Куда звонить по вопросам Госуслуг? - коротко
По всем вопросам, связанным с порталом Госуслуг, звоните на горячую линию 8 800 100-70-10. Операторы работают круглосуточно, звонок бесплатный.
Куда звонить по вопросам Госуслуг? - развернуто
Для решения вопросов, связанных с порталом Госуслуг, можно обратиться в несколько инстанций. Основным каналом связи является Единый контакт-центр, который работает круглосуточно. Номер телефона для звонков: 8 (800) 100-70-10. Этот номер доступен для жителей всех регионов России. Специалисты контакт-центра помогут с регистрацией на портале, восстановлением доступа к учетной записи, а также ответят на вопросы по использованию услуг.
Если вы столкнулись с техническими проблемами, такими как ошибки на сайте или невозможность авторизации, обратитесь в службу технической поддержки. Они доступны по тому же номеру. Для уточнения информации по конкретным услугам, например, получению паспорта или оформлению налоговых документов, можно связаться с профильными ведомствами через раздел "Контакты" на портале Госуслуг.
В случае, если вопрос требует личного обращения, можно посетить ближайший Многофункциональный центр (МФЦ). Номер телефона МФЦ можно найти на официальном сайте вашего региона. Если вы не смогли решить вопрос через контакт-центр, можно написать обращение через форму на портале Госуслуг или воспользоваться электронной почтой для связи с поддержкой.
Для жителей Москвы доступен отдельный номер: +7 (495) 777-77-77. Этот номер предназначен для консультаций по услугам, предоставляемым в столице. Если вы являетесь представителем юридического лица, уточните контактные данные для бизнеса на сайте Госуслуг.
Помните, что перед звонком желательно подготовить необходимые данные, такие как номер СНИЛС, ИНН или паспортные данные, чтобы ускорить процесс решения вашего вопроса.