Куда звонить, чтобы узнать статус заявления на Госуслугах? - коротко
Чтобы узнать статус заявления на Госуслугах, звоните в единую справочную службу: 8 800 100-70-10. Также можно обратиться в поддержку того ведомства, куда подавали заявку.
Куда звонить, чтобы узнать статус заявления на Госуслугах? - развернуто
Чтобы узнать статус заявления на портале Госуслуг, можно обратиться в несколько инстанций. В первую очередь проверьте статус в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Если информация отсутствует или требует уточнения, воспользуйтесь телефонными контактами.
Позвоните в единую справочную службу портала Госуслуг по номеру 8 800 100-70-10. Линия работает круглосуточно, звонок бесплатный для всех регионов России. Операторы предоставят актуальную информацию о статусе заявления или перенаправят в нужное ведомство.
Если заявление касается конкретной госуслуги, например, оформления паспорта или получения пособия, уточните контакты ведомства, ответственного за его обработку. Номера телефонов обычно указаны на странице услуги на портале.
Для быстрого решения вопроса подготовьте данные: номер заявления, дату подачи и паспортные данные. Это ускорит процесс проверки. В сложных случаях, когда информация недоступна, обратитесь в ближайший МФЦ или ведомство лично.
Если звонок не принес результата, воспользуйтесь формой обратной связи на Госуслугах или напишите в поддержку через чат в приложении. Ответ обычно приходит в течение нескольких рабочих дней.