Куда позвонить для восстановления доступа к Госуслугам? - коротко
Для восстановления доступа к Госуслугам позвоните на горячую линию 8-800-100-70-10. Операторы помогут решить проблему и восстановить доступ к учетной записи.
Куда позвонить для восстановления доступа к Госуслугам? - развернуто
Если у вас возникли проблемы с доступом к учетной записи на портале Госуслуг, восстановить его можно через службу поддержки. Основной контакт для решения таких вопросов — единый номер телефона горячей линии: 8 800 100-70-10. Звонок бесплатный для всех регионов России.
Операторы горячей линии помогут в следующих ситуациях:
- если вы забыли логин или пароль;
- если учетная запись заблокирована;
- если требуется подтверждение личности;
- если возникли технические ошибки при входе.
Для быстрого решения проблемы приготовьте паспортные данные и СНИЛС, так как сотрудники могут запросить их для идентификации. Если телефонная консультация не решила вопрос, можно обратиться в ближайший МФЦ или центр обслуживания Госуслуг — там помогут восстановить доступ очно.
В некоторых случаях проще воспользоваться автоматическим восстановлением через сайт. Для этого на странице входа нажмите «Забыли пароль?» или «Восстановить доступ» и следуйте инструкциям системы. Однако, если автоматические методы не сработали, звонок на горячую линию — самый надежный вариант.