Куда можно обратиться, чтобы восстановить Госуслуги? - коротко
Восстановить доступ к Госуслугам можно через официальный сайт портала или в любом центре «Мои документы». Также можно обратиться в ближайшее отделение МФЦ или банка, поддерживающего подтверждение учетной записи.
Куда можно обратиться, чтобы восстановить Госуслуги? - развернуто
Если у вас возникли проблемы с доступом к учетной записи на портале Госуслуг, есть несколько способов восстановить ее. В первую очередь попробуйте восстановить пароль через форму на сайте. Для этого перейдите на страницу входа, нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям. Вам потребуется ввести номер телефона, email или СНИЛС, после чего вы получите код подтверждения для сброса пароля.
Если восстановить доступ самостоятельно не удалось, обратитесь в ближайший МФЦ. С собой необходимо взять паспорт и СНИЛС. Сотрудник центра поможет подтвердить личность и восстановить учетную запись.
Еще один вариант – личное посещение отделения Пенсионного фонда России. Там можно подтвердить учетную запись, предоставив документы. После проверки данных доступ будет восстановлен.
Если учетная запись была заблокирована из-за подозрительной активности, свяжитесь со службой поддержки Госуслуг по телефону 8 800 100-70-10. Оператор проверит ваши данные и подскажет дальнейшие действия.
В сложных случаях, когда требуется смена номера телефона или email, привязанных к учетной записи, лучше обратиться в МФЦ или Пенсионный фонд. Там помогут внести изменения и восстановить доступ.
Важно помнить, что восстановление через интернет возможно только при наличии доступа к номеру телефона или email, указанным в профиле. Если эти данные утрачены, потребуется личное обращение в уполномоченные организации.