Кто руководит Госуслугами? - коротко
Платформу «Госуслуги» курирует Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Кто руководит Госуслугами? - развернуто
Портал «Госуслуги» находится под управлением Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры). Это ведомство отвечает за цифровизацию государственных сервисов, развитие IT-инфраструктуры и обеспечение безопасности данных. Минцифры определяет стратегию развития портала, внедряет новые функции и контролирует его работу.
Непосредственную операционную деятельность «Госуслуг» курирует подведомственная организация — Федеральное государственное унитарное предприятие «Главный центр информационных технологий» (ФГУП «ГЦИТ»). Эта структура занимается технической поддержкой портала, интеграцией с другими государственными системами и разработкой новых сервисов.
Надзор за работой «Госуслуг» также осуществляет Правительство Российской Федерации, которое утверждает ключевые направления развития цифровых услуг. Координацией межведомственного взаимодействия занимается аппарат правительства, обеспечивая согласованность работы различных министерств и ведомств, подключенных к порталу.
Кроме того, в управлении «Госуслугами» участвует Центр цифровой трансформации, созданный при Минцифры. Эта структура отвечает за аналитику, разработку новых решений и повышение удобства использования портала для граждан. Внедрение искусственного интеллекта, упрощение процедур и автоматизация процессов — ключевые задачи центра.
Таким образом, руководство порталом распределено между несколькими структурами: Минцифры задает стратегию, ФГУП «ГЦИТ» обеспечивает техническую реализацию, правительство контролирует общее направление, а Центр цифровой трансформации совершенствует сервисы. Эта система управления позволяет «Госуслугам» оставаться основным инструментом взаимодействия граждан с государством в цифровом формате.