Когда должен прийти больничный на Госуслуги? - коротко
Электронный больничный обычно появляется на Госуслугах в течение 1–3 дней после его оформления врачом. Если его нет дольше, стоит проверить данные в профиле или уточнить в медучреждении.
Когда должен прийти больничный на Госуслуги? - развернуто
Срок появления электронного больничного листа в вашем личном кабинете на Госуслугах зависит от нескольких факторов. В большинстве случаев документ появляется в течение 3–5 рабочих дней после его оформления медицинским учреждением. Однако этот срок может увеличиться, если больничный выдан в выходные или праздничные дни, либо если возникли технические задержки при передаче данных между медучреждением и Фондом социального страхования.
Если больничный оформлен корректно и без ошибок, он автоматически загружается в систему и становится доступен для просмотра. Вы получите уведомление в личном кабинете или на электронную почту, если она привязана к аккаунту. В случае, если документ не появился в указанные сроки, стоит проверить, правильно ли указаны ваши данные в медицинском учреждении. Ошибки в ФИО, СНИЛСе или номере полиса ОМС могут привести к задержке.
Если прошло больше недели, а больничного на Госуслугах нет, обратитесь в медучреждение, где он был оформлен. Возможно, документ не был своевременно передан в ФСС или требует исправления. Также можно уточнить статус больничного в отделении Фонда социального страхования по месту жительства. Для этого потребуется паспорт и данные о больничном, например его номер или дата выдачи.
В некоторых регионах возможны задержки из-за особенностей работы местных медицинских систем или ФСС. Если вы не нашли больничный в личном кабинете, убедитесь, что ваш аккаунт на Госуслугах подтвержден. Только пользователи с полной верификацией могут просматривать электронные документы. Если все в порядке, но документ так и не появился, запросите бумажную копию в медучреждении — она имеет такую же юридическую силу.