Какой телефон на Госуслугах? - коротко
На Госуслугах указан номер телефона, который был указан при регистрации. Если нужно его изменить, зайдите в личный кабинет и обновите данные.
Какой телефон на Госуслугах? - развернуто
На портале Госуслуги используется несколько телефонов для связи с пользователями. Официальный номер технической поддержки — 8 800 100-70-10. Это бесплатный телефон, доступный для звонков со всей территории России. Операторы работают ежедневно с 7:00 до 21:00 по московскому времени.
Если вам нужна консультация по вопросам работы с порталом, восстановления доступа или подтверждения учетной записи, звоните по этому номеру. Также можно обратиться в службу поддержки через онлайн-чат на сайте или мобильное приложение.
В некоторых регионах могут быть дополнительные контактные телефоны, но основной и самый надежный способ — звонок на горячую линию 8 800 100-70-10. Для быстрого решения проблем рекомендуем заранее подготовить данные, такие как СНИЛС или номер заявления, если обращение связано с конкретной услугой.
Важно помнить, что сотрудники Госуслуг никогда не просят сообщать пароли, коды подтверждения или платежные реквизиты. Если вам звонят от имени службы поддержки и запрашивают подобную информацию — это мошенники. О подобных случаях следует сообщать в правоохранительные органы.
Если у вас есть аккаунт на Госуслугах, удобно отслеживать статус обращений в личном кабинете. Там же можно найти ответы на часто задаваемые вопросы без звонка в поддержку. В случае технических сбоев или отсутствия доступа к телефону попробуйте написать обращение через форму на сайте.