Как зайти в Госуслуги, если сменил номер телефона? - коротко
Если вы сменили номер телефона, войдите в Госуслуги через логин и пароль, затем обновите контакты в настройках профиля. Если пароль утерян, восстановите доступ через подтверждение личности в центре обслуживания.
Как зайти в Госуслуги, если сменил номер телефона? - развернуто
Если вы сменили номер телефона и теперь не можете войти в аккаунт на Госуслугах, восстановить доступ можно несколькими способами. В первую очередь попробуйте авторизоваться через пароль, если он у вас сохранен или запомнен. Если войти не получается, восстановите доступ через электронную почту или СНИЛС.
Для восстановления через почту перейдите на страницу входа, нажмите «Забыли пароль?» и укажите привязанный email. На почту придет инструкция по сбросу пароля. После этого вы сможете зайти в аккаунт и обновить номер телефона в настройках профиля.
Если email не привязан или недоступен, воспользуйтесь СНИЛС. Выберите вариант входа через СНИЛС и введите данные. Система предложит подтвердить личность через банк, если у вас есть подтвержденная учетная запись, или через центры обслуживания, если аккаунт не подтвержден.
В случаях, когда ни один из способов не срабатывает, обратитесь в техподдержку Госуслуг или посетите ближайший МФЦ. При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС для подтверждения личности. После проверки данных сотрудник поможет восстановить доступ или обновить номер телефона в системе.
После успешного входа обязательно обновите контактные данные в профиле, чтобы избежать проблем в будущем. Для этого перейдите в раздел «Настройки» → «Личные данные» и внесите изменения.