Как зайти в Госуслуги, если не помнишь пароль? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, нажмите «Войти» и выберите «Восстановить доступ». Введите номер телефона, СНИЛС или почту, затем следуйте инструкциям для сброса пароля.
Как зайти в Госуслуги, если не помнишь пароль? - развернуто
Если вы забыли пароль от учетной записи Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Все действия выполняются через официальный сайт или мобильное приложение портала.
На главной странице Госуслуг нажмите кнопку «Войти». Введите номер телефона, СНИЛС или электронную почту, привязанные к аккаунту. Система предложит ввести пароль, но под формой авторизации будет ссылка «Забыли пароль?» — кликните по ней.
Далее потребуется подтвердить личность. Если у вас есть доступ к номеру телефона или email, привязанным к учетной записи, выберите способ восстановления. На указанный контакт придет код, который нужно ввести для подтверждения. После этого можно установить новый пароль.
Если данные для входа утеряны или недоступны, потребуется подтвердить личность через банковскую систему, электронную подпись или обращение в МФЦ. Для этого на этапе восстановления выберите соответствующий вариант и следуйте инструкциям.
В случае, когда восстановление через интернет невозможно, обратитесь в ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС. Сотрудник центра поможет восстановить доступ после проверки данных.
Новый пароль должен быть надежным: используйте комбинацию букв, цифр и символов. После смены пароля войдите в личный кабинет и проверьте, все ли работает корректно.