Как зайти на Госуслуги, если забыл пароль и логин? - коротко
Если забыли пароль и логин от Госуслуг, перейдите на страницу входа и нажмите "Восстановить доступ". Вам потребуется подтвердить личность через СНИЛС, номер телефона или электронную почту.
Как зайти на Госуслуги, если забыл пароль и логин? - развернуто
Если вы забыли логин и пароль от учетной записи на Госуслугах, восстановить доступ можно несколькими способами. Восстановление зависит от того, подтверждена ли ваша учетная запись и какие данные у вас есть под рукой.
Для начала попробуйте восстановить логин. При регистрации на Госуслугах логином может быть номер телефона, email или СНИЛС. Если вы не помните ни один из этих вариантов, перейдите на страницу входа и нажмите «Забыли логин?». Система предложит ввести данные, которые вы указывали при регистрации: ФИО, номер телефона, email или СНИЛС. После подтверждения этих данных вам придет сообщение с логином.
Если логин известен, но забыт пароль, нажмите «Забыли пароль?» на странице входа. Введите логин и следуйте инструкциям. Вам предложат несколько способов восстановления: через СМС-код, электронную почту или подтверждение личности через банк (если учетная запись привязана к банковской системе). Выберите удобный вариант и получите код для сброса пароля.
В случае, если учетная запись подтверждена, но нет доступа ни к телефону, ни к email, потребуется восстановление через личное посещение центра обслуживания. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, найдите ближайший центр и обратитесь к специалисту. После проверки документов доступ будет восстановлен.
Если учетная запись не подтверждена, восстановить пароль можно только через подтверждение личности. Для этого также потребуется посетить центр обслуживания с документами. После подтверждения вы сможете задать новый пароль и войти в систему.
Для удобства рекомендуется сохранить логин и пароль в надежном месте или использовать менеджер паролей. Также можно привязать учетную запись к мобильному приложению Госуслуг, чтобы упростить вход в будущем.