Как заявить об утере паспорта через портал госуслуг?

Как заявить об утере паспорта через портал госуслуг? - коротко

Зайдите на портал Госуслуг, выберите услугу «Утеря (крайняя необходимость) паспорта», заполните форму заявления, загрузите скан или фото утраченного документа и отправьте заявку – после проверки вам выдадут временное удостоверение и назначат запись в отделение ПФР.

Как заявить об утере паспорта через портал госуслуг? - развернуто

Для начала необходимо убедиться, что у вас есть доступ к личному кабинету на портале государственных услуг — это основной инструмент для подачи заявления онлайн. Если учетная запись ещё не создана, регистрируйтесь, указав действующий номер телефона и подтверждая личность через СМС‑код. После входа в личный кабинет выполните последовательные действия:

  1. В поисковой строке портала введите запрос «потеря паспорта» и выберите услугу «Заявление о потере (краже) паспорта РФ».
  2. Откроется форма заявления. Введите ФИО, дату рождения, серию и номер утраченного документа, а также укажите причину потери (потеря, кража, уничтожение).
  3. При необходимости укажите данные о месте и времени обнаружения утраты. Если документ был украден, заполните раздел о наличии посторонних лиц, которые могут иметь доступ к вашим данным.
  4. Прикрепите скан или фотографию любого имеющегося у вас удостоверения личности (например, водительского удостоверения) – это требуется для подтверждения вашей личности.
  5. Проверьте введённые сведения, убедитесь, что все данные точны, и нажмите кнопку «Отправить заявление».
  6. После отправки система сформирует электронный документ‑квитанцию с уникальным номером заявки. Сохраните её: она понадобится для отслеживания статуса и в дальнейшем при получении нового паспорта.
  7. На ваш зарегистрированный адрес электронной почты придёт уведомление о приёме заявления. В нём будет указана приблизительная дата обработки и рекомендации, если потребуется дополнительная информация.

После подачи онлайн‑заявления ваш случай будет передан в отделение МВД по месту жительства. Если в течение установленного срока (обычно до 10 рабочих дней) статус не изменится, свяжитесь с оператором справочной службы портала или посетите отделение полиции для уточнения деталей. При получении нового паспорта предъявите электронную квитанцию и любой имеющийся документ, подтверждающий личность.

Таким образом, весь процесс оформления заявления о потере паспорта полностью реализуется в цифровом формате, без необходимости лично посещать государственные учреждения. Главное – точность вводимых данных и своевременное сохранение полученной квитанции.