Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц на Госуслугах

Обзор и возможности

Что такое «Личный кабинет налогоплательщика» на Госуслугах?

Личный кабинет налогоплательщика - это персональная страница пользователя на портале Госуслуги, где физическое лицо может управлять своими налоговыми обязательствами в режиме онлайн. Доступ к кабинету осуществляется через единый аккаунт, привязанный к системе единой авторизации.

Функциональные возможности включают:

просмотр текущих и исторических налоговых начислений;
подачу деклараций и запросов на возврат;
оплату налогов банковскими картами и электронными кошельками;
получение электронных уведомлений о предстоящих платежах и изменениях статуса заявок;
загрузку и хранение сканов документов, требуемых налоговой службой.

Безопасность обеспечивается двухфакторной аутентификацией, шифрованием передаваемых данных и регулярным мониторингом активности. Пользователь контролирует список доверенных устройств и может мгновенно блокировать доступ при подозрении на несанкционированное использование.

Система автоматически синхронизирует информацию с налоговыми органами, устраняя необходимость личного посещения отделений и сокращая время выполнения операций. Все действия фиксируются в журнале, что упрощает проверку и аудит.

Преимущества использования

Экономия времени

Личный кабинет налогоплательщика в системе Госуслуги дает возможность решить большинство вопросов онлайн, исключая поездки в налоговую инспекцию. Пользователь получает мгновенный доступ к декларациям, справкам и уведомлениям через единый интерфейс.

Автоматическое заполнение форм использует уже известные данные, поэтому ввод сведений сокращается до нескольких кликов. Система сохраняет черновики, позволяя продолжить работу в любой момент без повторного ввода.

Просмотр и скачивание налоговых документов в реальном времени;
Подписание заявлений электронной подписью без печати и сканирования;
Отправка запросов в налоговый орган в один клик, без бумажных форм;
Получение подтверждения о приёме обращения сразу после отправки.

Эти функции сокращают время подготовки и подачи документов с нескольких дней до нескольких минут, ускоряют получение результатов и освобождают ресурсы для более приоритетных задач.

Удобство и доступность

Удобство личного кабинета налогоплательщика на портале Госуслуги обеспечивается простым интерфейсом: основные операции доступны в один клик, без переходов между разными разделами.

Доступность реализована через несколько каналов:

веб‑версия, работающая в любом современном браузере;
мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее подавать декларации и проверять статус платежей в дороге;
поддержка автозаполнения форм на основе ранее введённых данных, что сокращает время ввода.

Система работает круглосуточно, без привязки к офисному расписанию, что устраняет необходимость личного присутствия в налоговой службе.

Безопасность входа обеспечивается двухфакторной аутентификацией и единым государственным идентификатором, что сохраняет конфиденциальность данных при удалённом доступе.

Все сервисы интегрированы с личным кабинетом гражданина, поэтому сведения о доходах, налоговых вычетах и платежах отображаются в едином месте, позволяя быстро принимать решения и контролировать финансовую ситуацию.

Полный контроль над налоговыми обязательствами

Личный кабинет налогоплательщика в системе Госуслуги предоставляет полностью автономный мониторинг финансовых обязательств. Через единую панель пользователь видит все текущие и предстоящие налоги, своевременно получает уведомления о сроках и суммах оплаты.

Инструменты контроля включают:

автоматическую сверку данных с налоговой инспекцией;
отображение истории платежей и начислений;
настройку персональных напоминаний о предстоящих сроках;
возможность загрузки и проверки деклараций в режиме онлайн.

Все операции выполняются без посредников, что исключает риск ошибочного ввода данных и ускоряет процесс подачи документов. Пользователь управляет своими налоговыми обязательствами в режиме реального времени, получая актуальную информацию о статусе каждой операции.

Система гарантирует безопасность персональных данных, использует двухфакторную аутентификацию и шифрование каналов связи. Это позволяет полностью доверять процессу контроля и выполнять налоговые обязательства без лишних усилий.

Регистрация и вход

Способы авторизации

Через портал Госуслуг

Персональный налоговый кабинет доступен через единый портал государственных услуг. Пользователь входит в систему, используя учётную запись «Госуслуги», после чего получает полный набор функций для работы с налогами.

Для начала работы необходимо выполнить несколько действий:

авторизоваться на сайте госуслуг;
подтвердить личность с помощью СМС‑кода или электронного ключа;
открыть раздел «Налоги» и выбрать пункт «Кабинет налогоплательщика».

В кабинете доступны следующие операции:

просмотр текущих налоговых начислений и истории платежей;
подача деклараций и запросов о подтверждении доходов;
оформление рассрочек и отсрочек оплаты;
получение справок в электронном виде;
настройка уведомлений о предстоящих сроках.

Все действия защищены двухфакторной аутентификацией и шифрованием данных. Информация хранится в федеральных информационных системах, что гарантирует её целостность и конфиденциальность.

Использование кабинета через портал позволяет выполнять налоговые процедуры без посещения налоговой инспекции, экономя время и сокращая количество бумажных документов.

С помощью электронной подписи

Электронная подпись обеспечивает юридическую силу действий в личном кабинете налогоплательщика на портале Госуслуги, позволяя полностью обходить визит в налоговую инспекцию.

Подписание деклараций и отчетов без печати.
Оформление запросов о статусе проверки.
Получение справок и выписок в электронном виде.
Регистрация доверенностей и полномочий.

Для работы с подписью выполните последовательность:

Установите на компьютер или мобильное устройство сертификат ЭП, полученный в аккредитованном центре.
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Электронные подписи» и привяжите сертификат к учетной записи.
При заполнении формы нажмите кнопку «Подписать», подтвердите действие вводом ПИН‑кода.
Система автоматически проверит сертификат, зафиксирует подпись и отправит документ в налоговую инспекцию.

Безопасность гарантируется проверкой цепочки сертификатов и шифрованием канала связи. Любое действие, выполненное с использованием ЭП, имеет юридическую силу и фиксируется в журнале операций, доступном пользователю.

По логину и паролю ФНС

Для входа в персональный налоговый кабинет на портале государственных услуг требуется уникальный логин и пароль, выдаваемые Федеральной налоговой службой.

Логин формируется в виде ИНН или электронного адреса, указанных при регистрации в системе ФНС.
Пароль задаётся при первой авторизации в личном кабинете; минимальная длина - 8 символов, обязательное наличие букв разных регистров и цифр.
При потере пароля доступ к восстановлению предоставляется через сервис «Восстановление пароля» на сайте ФНС: вводятся ИНН, номер мобильного телефона, привязанного к учетной записи, и код подтверждения из SMS.
После смены пароля рекомендуется обновить данные в настройках Госуслуг, чтобы обеспечить синхронный вход без повторного ввода учётных данных.

Безопасность учётной записи обеспечивается обязательным включением двухфакторной аутентификации: после ввода пароля система запрашивает одноразовый код, отправляемый на зарегистрированный телефон или приложение‑генератор. Регулярная смена пароля и отсутствие повторного использования комбинаций в других сервисах снижают риск несанкционированного доступа.

Если вход не удаётся, проверьте: правильность ввода ИНН/почты, отсутствие пробелов в пароле, актуальность номера телефона, указанный при регистрации. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки ФНС через онлайн‑чат или телефон горячей линии, предоставив идентификационные данные.

Подтверждение учетной записи

Подтверждение учетной записи в личном кабинете налогоплательщика на портале Госуслуги обеспечивает доступ к персональным налоговым сервисам. Процесс состоит из нескольких обязательных этапов:

Ввод логина и пароля, полученных при регистрации.
Указание контактного номера телефона, к которому привязан мобильный код.
Получение СМС‑сообщения с одноразовым кодом и его ввод в соответствующее поле.
Загрузка скан‑копий или фотографий документов, подтверждающих личность (паспорт, ИНН) и адрес проживания.
Проверка загруженных файлов системой и автоматическое сравнение данных с государственными реестрами.
Получение уведомления о статусе подтверждения: «успешно» или «требуется уточнение».

При успешном завершении система активирует полный набор функций кабинета: просмотр деклараций, подача отчетов, оплата налогов, запрос выписок. Если система обнаруживает несоответствия, в уведомлении указывается конкретный документ или поле, требующее исправления, и предоставляется возможность повторной загрузки.

Для повышения безопасности рекомендуется регулярно обновлять пароль, включать двухфакторную аутентификацию и проверять историю входов в личный кабинет. Ошибки при вводе кода или загрузке файлов фиксируются в журнале, что упрощает обращение в службу поддержки.

Функционал кабинета

Просмотр информации о начислениях

Налог на имущество

Налог на имущество - обязательный платеж, размер которого рассчитывается исходя из кадастровой стоимости жилого помещения, земельного участка и иных объектов, принадлежащих физическому лицу. В личном кабинете налогоплательщика на портале Госуслуги информация о начислениях отображается автоматически после привязки к учетной записи.

Для получения сведений о налоге необходимо выполнить несколько действий:

войти в личный кабинет, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись;
перейти в раздел «Налоги», выбрать пункт «Имущество»;
просмотреть расчётную таблицу, где указаны объект, его кадастровая стоимость и ставка налога;
при необходимости подать уточняющие документы (договор купли‑продажи, акт ввода в эксплуатацию, выписку из ЕГРН) через кнопку «Загрузить файлы».

Оплата производится непосредственно из кабинета:

выбрать требуемый налоговый период;
нажать кнопку «Оплатить», указать способ (банковская карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк);
подтвердить транзакцию, после чего система сформирует электронный чек и отправит уведомление на электронную почту, привязанную к аккаунту.

Все операции фиксируются в журнале платежей, где можно отследить статус заявок, просмотреть историю начислений и получить справку о произведённых выплатах в формате PDF. Регулярное использование личного кабинета упрощает контроль за налоговыми обязательствами и исключает необходимость обращения в налоговую инспекцию лично.

Транспортный налог

Транспортный налог - обязательный платеж за пользование автотранспортными средствами, установленный Налоговым кодексом РФ. Налог уплачивают владельцы легковых, грузовых и иных транспортных средств, зарегистрированных на их имена. Размер определяется исходя из мощности двигателя, мощности лошадиных сил и региональных коэффициентов.

В электронном кабинете физического лица на портале государственных услуг можно выполнить все операции, связанные с транспортным налогом. При первом входе необходимо подтвердить личность через СМС‑код или электронную подпись. После подтверждения в меню «Налоги» появляется раздел «Транспортный налог», где отображаются текущие начисления, сроки оплаты и история платежей.

Для оформления и оплаты налогового обязательства выполните последовательность действий:

Выберите налоговый период и тип транспортного средства.
Проверьте автоматически рассчитанную сумму, учитывающую региональный коэффициент.
При необходимости внесите изменения (например, смена категории транспортного средства).
Подтвердите расчет и выберите способ оплаты: банковская карта, онлайн‑банкинг или электронный кошелёк.
Завершите транзакцию, получив электронный чек в личном кабинете.

Система отправляет автоматические напоминания о приближающихся сроках, формирует электронные квитанции и сохраняет их в архиве. Пользователь может скачать документы в формате PDF, передать их в бухгалтерию или в налоговую инспекцию без бумажных носителей. Все операции фиксируются в журнале действий, что упрощает контроль за своевременностью платежей и позволяет избежать штрафов.

Земельный налог

Личный кабинет налогоплательщика на портале Госуслуги предоставляет возможность управлять земельным налогом напрямую через интернет‑интерфейс. В системе отображаются актуальные расчёты, сведения о начислениях и даты оплаты.

Просмотр налоговой карточки по каждому объекту земли.
Автоматический расчёт суммы налога на основе кадастровой стоимости.
Оплата через банковские карты, электронные деньги или привязанные банковские счета.
Формирование электронных квитанций и актов об уплате.
Настройка напоминаний о предстоящих платежах.

Для работы в кабинете необходимо пройти регистрацию, подтвердить личность и привязать к профилю сведения о земельных участках. После привязки система проверяет данные в реестре и формирует индивидуальную налоговую карту.

Крайний срок уплаты земельного налога указывается в карточке; при просрочке автоматически начисляются пени. При наступлении даты оплаты пользователь получает уведомление в личном кабинете и по СМС.

Использование онлайн‑сервиса ускоряет процесс расчёта и оплаты, исключает необходимость посещения налоговых органов, обеспечивает прозрачность расчётов и хранит всю историю взаимодействий в едином электронном архиве.

Налог на доходы физических лиц (НДФЛ)

Личный кабинет налогоплательщика в системе Госуслуги предоставляет возможность управлять НДФЛ без посещения налоговой службы. Через личный профиль пользователь может:

просмотреть начисления и удержания по налогу на доходы физических лиц за любой отчетный период;
сформировать и отправить декларацию о доходах в электронном виде;
проверить статус проверки декларации и получить уведомления о результатах;
произвести оплату налога онлайн, используя банковские карты или электронные кошельки;
запросить справку о доходах и уплаченных налогах для банков, работодателей или иных целей.

Все операции защищены многофакторной аутентификацией и шифрованием данных, что гарантирует конфиденциальность персональной информации. При необходимости пользователь может изменить реквизиты банковского счета, указанные для возврата излишне уплаченного налога, или добавить новый источник дохода в декларацию. Система автоматически рассчитывает налоговую базу, учитывая ставки, вычеты и льготы, что исключает ручные расчеты и снижает риск ошибок.

Регулярное обновление личного кабинета происходит в соответствии с изменениями налогового законодательства, поэтому актуальная информация о ставках, льготных категориях и сроках подачи доступна сразу после их публикации. Пользователь получает напоминания о предстоящих сроках подачи декларации и оплате, что позволяет избежать просрочек и штрафов.

Таким образом, электронный сервис обеспечивает полный контроль над НДФЛ, ускоряет процесс взаимодействия с налоговым органом и упрощает выполнение обязательств перед государством.

Оплата налогов и пеней

Онлайн-оплата

Онлайн‑оплата в персональном кабинете налогоплательщика на портале Госуслуги позволяет быстро погасить налоговые обязательства без визита в налоговую инспекцию.

Для проведения платежа необходимо выполнить три действия:

Авторизоваться в личном кабинете, используя подтверждённый аккаунт и двухфакторную аутентификацию.
Выбрать нужный налог (НДФЛ, имущество, транспорт) из списка доступных начислений.
Подтвердить оплату, указав реквизиты банковской карты или привязав электронный кошелёк.

Система автоматически проверяет наличие достаточного баланса, формирует квитанцию и отправляет её на электронную почту и в раздел «История операций».

Безопасность обеспечивается шифрованием данных, ограничением количества попыток ввода пароля и мониторингом подозрительных транзакций.

Платёжные ограничения: максимальная сумма одной операции - 1 000 000 руб., ежедневный лимит - 3 000 000 руб. При превышении лимита требуется подтверждение через Госуслуги‑идентификатор.

Сервис поддерживает автоматическое напоминание о приближающихся сроках уплаты и возможность планировать регулярные платежи через шаблоны.

Все операции фиксируются в реальном времени, что упрощает контроль за финансовыми потоками и ускоряет получение подтверждающих документов.

Формирование квитанций

В личном кабинете налогоплательщика на портале Госуслуг формируются квитанции автоматически после завершения расчётов. Система получает данные из налоговой декларации, сверяет их с налоговыми ставками и формирует документ в формате PDF.

Процесс включает несколько этапов:

проверка введённых сведений;
расчёт суммы налога с учётом льгот и вычетов;
генерация шаблона квитанции;
сохранение готового файла в личном разделе пользователя.

Квитанция содержит реквизиты: ФИО, ИНН, период отчётности, сумму к уплате, банковские реквизиты получателя, QR‑код для быстрой оплаты. После формирования документ появляется в списке доступных файлов и может быть скачан, отправлен по электронной почте или распечатан.

Для повторного получения квитанции пользователь нажимает кнопку «Скачать» рядом с нужным периодом. При необходимости система позволяет создать копию квитанции с изменённым способом оплаты, сохранив оригинальные расчёты.

Все операции фиксируются в журнале действий кабинета, что обеспечивает прозрачность и возможность аудита.

Таким образом, формирование квитанций в личном кабинете происходит без вмешательства пользователя, гарантируя точность расчётов и своевременное предоставление платежных документов.

Подача налоговых деклараций

Декларация 3-НДФЛ

Декларация 3‑НДФЛ - документ, в котором физическое лицо указывает доходы, полученные от работодателя и иных источников, а также уплаченные налоги за прошедший календарный год. Форма обязательна для подачи, если получены доходы, не облагаемые налогом у источника, или если требуется корректировка ранее уплаченных сумм.

Подача декларации осуществляется через личный кабинет налогоплательщика на портале Госуслуги. Пользователь получает доступ после подтверждения личности и привязки ИНН к профилю. После входа в раздел «Налоги» появляется опция «Подать декларацию 3‑НДФЛ».

Пошаговый процесс:

Войти в личный кабинет, выбрать пункт «Налоговые декларации».
Нажать кнопку «Создать декларацию», выбрать форму 3‑НДФЛ.
Заполнить обязательные поля: сведения о доходах, удержанных НДФЛ, вычетах, банковские реквизиты для возврата.
Прикрепить сканы документов, подтверждающих право на вычеты (например, договоры, квитанции).
Проверить автоматическую валидацию, исправить указанные ошибки.
Подтвердить подачу цифровой подписью или через код, полученный в СМС.

После отправки система формирует электронный акт приёма‑передачи. Налоговая служба автоматически проверит данные, произведёт расчёт возврата или дополнительной уплаты. Пользователь может отслеживать статус декларации в реальном времени и получать уведомления о результатах проверки.

Декларации по другим видам налогов

Личный кабинет налогоплательщика на портале Госуслуги предоставляет возможность подавать декларации по дополнительным видам налогов без посещения государственных органов.

Для физических лиц доступны следующие налоговые формы:

Декларация по налогу на имущество жилого помещения.
Декларация по налогу на транспортные средства.
Декларация по земельному налогу.
Декларация по налогу на доходы от предпринимательской деятельности.
Декларация по другим региональным сборам, предусмотренным законодательством.

Процедура подачи состоит из нескольких шагов:

Авторизация в личном кабинете с использованием подтвержденного аккаунта Госуслуг.
Выбор раздела «Декларации» и указание нужного вида налога.
Заполнение онлайн‑формы: ввод данных о доходах, имуществе, транспортных средствах, указание налоговых вычетов.
Прикрепление требуемых подтверждающих документов (копии договоров, квитанций, справок).
Отправка заявки и получение электронного подтверждения о приёме.

После отправки система формирует статус заявки, отображает расчёт налога и предоставляет возможность отслеживать процесс проверки. При необходимости вносить корректировки пользователь получает уведомления в личном кабинете и по электронной почте.

Преимущества онлайн‑подачи: отсутствие очередей, автоматический расчет налоговой базы, сохранение истории деклараций, возможность повторного использования ранее введённых данных.

Таким образом, личный кабинет налогоплательщика на Госуслугах упрощает взаимодействие с налоговыми органами и обеспечивает быстрый доступ к полному набору налоговых деклараций.

Получение налоговых вычетов

Процесс подачи заявления

Для подачи заявления в личном кабинете налогоплательщика на портале Госуслуги необходимо выполнить последовательные действия.

Сначала откройте сайт Госуслуг, введите логин и пароль, подтвердите вход - это гарантирует доступ к персональному разделу. После авторизации выберите пункт «Налоги», затем нужную услугу, например «Подать заявление о доходах» или «Получить справку».

Далее заполните форму заявления: укажите ФИО, ИНН, контактные данные, дату рождения и сведения о доходах. При необходимости загрузите сканы или фотографии документов в предусмотренные поля. Каждый файл должен соответствовать требованиям формата (PDF, JPG) и размеру (не более 5 МБ).

После проверки заполненных полей нажмите кнопку «Отправить». Система формирует подтверждение о приёме заявления и присваивает уникальный номер заявки. Сохраните номер и ссылку на страницу статуса - они понадобятся для контроля выполнения.

Для контроля статуса откройте раздел «Мои заявки», найдите нужную запись и просмотрите текущий статус: «На рассмотрении», «Требуются уточнения» или «Завершено». При необходимости в разделе «Комментарии» можно добавить дополнительные сведения или загрузить недостающие документы.

Завершив процесс, получаете электронный документ (справку, решение) в личном кабинете, где его можно скачать или распечатать. Этот документ считается официальным подтверждением выполнения налоговых обязательств.

Контроль статуса

Контроль статуса в личном кабинете налогоплательщика на портале Госуслуг - инструмент, позволяющий отслеживать состояние поданных заявлений и полученных уведомлений в режиме реального времени.

Система отображает несколько ключевых статусов:

Принято - заявление зарегистрировано в системе, дальнейшая обработка началась;
В обработке - документы проверяются налоговым органом;
Одобрено - запрос удовлетворён, доступ к требуемой услуге активирован;
Отклонено - в заявке обнаружены ошибки, указаны причины отказа.

Пользователь получает автоматические сообщения по каждому изменению статуса: электронную почту, SMS‑уведомление или push‑уведомление в приложении.

Для контроля статуса необходимо выполнить три действия:

Войти в личный кабинет, используя единую учетную запись Госуслуг;
Открыть раздел «Мои заявки», где перечислены все активные запросы;
Нажать на интересующее уведомление, чтобы увидеть детальную информацию о текущем этапе и рекомендациях по дальнейшим действиям.

Если статус «Отклонено», система предоставляет ссылку на форму исправления ошибок и перечень недостающих документов. При статусе «Одобрено» доступ к услуге открывается сразу, без дополнительного подтверждения.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы налоговой службы, устранять недочёты и ускорять получение услуг.

Для получения полной истории изменения статуса доступна функция «История запросов», где сохраняются даты, время и комментарии налоговых инспекторов. Это упрощает подготовку к проверкам и облегчает архивирование данных.

Просмотр сведений о банковских счетах

В личном кабинете налогоплательщика на портале Госуслуги доступен модуль «Банковские счета». После входа в систему пользователь видит кнопку «Счета», открывающую страницу со сведениями о привязанных банковских карт и счетах.

На странице отображаются:

номер счета;
название банка;
тип счета (расчётный, депозитный);
текущий остаток;
дата последнего обновления данных.

Для просмотра детальной информации достаточно кликнуть по строке счета. Откроется окно с историей операций, доступными лимитами и возможностью указать период фильтрации.

Обновление данных происходит автоматически после синхронизации с банковскими сервисами, что гарантирует актуальность информации. Доступ к разделу защищён двухфакторной аутентификацией и шифрованием соединения, исключая несанкционированный доступ.

Возможность управлять привязкой счетов реализована через кнопку «Добавить/удалить». При добавлении нового счета пользователь вводит реквизиты, подтверждает их через СМС‑код, после чего сведения мгновенно появляются в списке.

Все операции сопровождаются журналом действий, где фиксируются даты, время и IP‑адреса. Журнал доступен в отдельной вкладке «История доступа».

Получение справок и выписок

Справка 2-НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ - документ, подтверждающий полученный налогоплательщиком доход и уплаченный подоходный налог за календарный год. В личном кабинете налогоплательщика на портале Госуслуги справку можно оформить и скачать в электронном виде.

Для получения справки необходимо выполнить несколько простых действий:

Войти в личный кабинет, используя подтверждённый пароль и двухфакторную аутентификацию.
Перейти в раздел «Налоги», выбрать пункт «Запросить справку 2‑НДФЛ».
Указать год, за который требуется документ, и подтвердить запрос.
Дождаться автоматической генерации справки (обычно в течение нескольких минут).
Сохранить файл в формате PDF или отправить его на электронную почту, привязанную к аккаунту.

Требования к оформлению справки:

Данные о доходах берутся из налоговой декларации и сведений о заработной плате, предоставленных работодателем.
В документе указаны ФИО, ИНН, период отчётного года, суммы дохода и удержанного налога.
Справка подписывается электронной подписью Федеральной налоговой службы, что гарантирует её юридическую силу.

Справка 2‑НДФЛ используется при оформлении кредитов, визовых заявок, расчёте алиментов, а также в качестве подтверждения дохода перед государственными и частными организациями. Электронный вариант, полученный через личный кабинет, признаётся полностью эквивалентным бумажному документу, что ускоряет процесс подачи и уменьшает необходимость посещения налоговой инспекции.

Выписка из ЕГРН

Выписка из ЕГРН в личном кабинете налогоплательщика на портале Госуслуг представляет собой официальный документ, подтверждающий сведения о недвижимости, зарегистрированной в Едином государственном реестре. Доступ к выписке осуществляется через личный профиль после прохождения обязательной авторизации.

Основные функции выписки:

подтверждение прав собственности и ограничений;
предоставление данных о площади, кадастровой стоимости и адресе объекта;
возможность загрузки в электронном виде для подачи в налоговую службу.

Процедура получения выписки:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя СМЭВ‑квалификатор или банковскую карту.
Выберите раздел «Недвижимость» и откройте пункт «Выписка из ЕГРН».
Укажите объект недвижимости по кадастровому номеру или адресу.
Нажмите кнопку «Сформировать», система сформирует документ в формате PDF.
Сохраните файл на устройстве или отправьте в налоговый орган через форму подачи документов.

Выписка из ЕГРН используется при оформлении налоговой декларации, расчёте земельного налога и подтверждении прав при сделках с недвижимостью. Электронный вариант обладает полной юридической силой, что упрощает взаимодействие с налоговыми органами и ускоряет обработку запросов.

Решение типовых проблем

Что делать, если не удается войти?

Если вход в личный налоговый кабинет невозможен, действуйте последовательно.

Убедитесь, что вводите логин и пароль без ошибок: учитывайте регистр, лишние пробелы и раскладку клавиатуры.
Если пароль забыт, нажмите «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям, полученным на привязанную электронную почту или телефон.
Проверьте актуальность привязанного номера мобильного телефона: в личном профиле должна быть указана действующая контактная информация. При необходимости обновите её через форму восстановления доступа.
Очистите кэш браузера и удалите файлы cookie, затем откройте страницу входа в новом окне или используйте другой браузер.
Убедитесь, что обращаетесь к официальному ресурсу госуслуг, а не к стороннему сайту‑копии. Адрес начинается с https://www.gosuslugi.ru.
При работе через мобильное приложение обновите его до последней версии или переустановите.

Если перечисленные действия не помогли, свяжитесь с технической поддержкой: позвоните по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35 35, отправьте запрос через форму обратной связи на официальном портале или посетите центр обслуживания граждан. При обращении укажите номер ИНН, ФИО и скриншот ошибки - это ускорит решение проблемы.

Как оспорить начисления?

В личном кабинете налогоплательщика на портале Госуслуги отображаются все начисления по налогу на доходы физических лиц, НДС, страховым взносам и другим обязательным платежам. При обнаружении неправильного расчёта необходимо оперативно подать оспаривание.

Для подачи оспаривания выполните следующие действия:

Откройте раздел «Мои начисления», найдите спорную запись и изучите расчётную схему.
Сохраните скриншот и выгрузите детализацию операции в формате PDF.
Сформируйте пакет документов: заявление об оспаривании, копии документов, подтверждающих правильность расчёта (справки, договоры, расчётные листы), и при необходимости справку из банка о произведённых платежах.
В кабинете выберите пункт «Оспорить начисление», загрузите подготовленные файлы и укажите причины несоответствия.
Подтвердите отправку, система сгенерирует номер обращения и дату подачи.

Срок подачи заявления ограничен 30 календарными днями с момента появления начисления в личном кабинете. После отправки обращения контролируйте статус в разделе «Мои обращения»: система будет отображать этапы рассмотрения, запросы на дополнительные документы и окончательное решение.

Если решение не устраивает, подайте апелляцию в налоговый орган в течение 10 дней после получения ответа, указав номер первоначального обращения и приложив копию ответа. Апелляцию можно отправить тем же способом через личный кабинет или в бумажном виде по адресу налоговой инспекции.

Поддержка пользователей

Горячая линия

Горячая линия - прямой канал связи, предназначенный для оперативного решения вопросов, возникающих при работе с личным кабинетом налогоплательщика на портале государственных услуг. Операторы отвечают круглосуточно, обеспечивая доступ к консультациям без необходимости посещения налоговой инспекции.

Основные функции горячей линии:

проверка статуса поданных деклараций и уведомлений;
разъяснение правил заполнения форм и требований к документам;
помощь в восстановлении доступа к кабинету при утере пароля или блокировке аккаунта;
консультации по начислению и уплате налогов, включая специальные режимы и льготы;
передача запросов в техническую поддержку при возникновении системных сбоев.

Для обращения достаточно набрать единый номер - 8‑800‑555‑35‑35 - или воспользоваться онлайн‑чатем, открывающимся в правом нижнем углу сайта. При звонке оператор фиксирует идентификационный номер пользователя, что ускоряет поиск информации в базе данных кабинета.

Благодаря горячей линии пользователи получают мгновенный ответ на любые технические и налоговые вопросы, минимизируя задержки в процессе оформления и уплаты налогов. Это гарантирует стабильную работу персонального кабинета и повышает эффективность взаимодействия с налоговыми органами.

Обратная связь через портал

Обратная связь через личный кабинет налогоплательщика в системе Госуслуги реализована в нескольких формах, позволяющих пользователям быстро реагировать на проблемы и предлагать улучшения.

Для отправки сообщения предусмотрен встроенный модуль «Обратная связь». После входа в кабинет пользователь выбирает тип обращения: жалоба, предложение, запрос разъяснений. Форма заполняется полями «Тема», «Описание», «Контактные данные». При необходимости можно прикрепить скриншот или документ.

Ответ от службы поддержки поступает в личный раздел сообщений. Система фиксирует статус обращения (принято, в работе, закрыто) и отображает дату изменения статуса, что обеспечивает прозрачность процесса.

Пользователи могут также воспользоваться:

Онлайн‑чат с оператором в рабочие часы;
Электронной почтой, указанной в справке кабинета;
Телефонным номером горячей линии, указанием в профиле.

Все обращения сохраняются в архиве кабинета, где их можно просмотреть и повторно открыть при необходимости. Приоритетные запросы (например, связанные с ошибками расчёта налога) обрабатываются в течение 24 часов, остальные - в течение 3 рабочих дней.

Система собирает статистику по типам обращений, среднему времени ответа и уровню удовлетворённости. На основе этих данных формируются рекомендации для разработки новых функций и корректировки существующих процессов.

Таким образом, механизм обратной связи обеспечивает оперативное взаимодействие пользователя с налоговой службой, повышает качество обслуживания и позволяет адаптировать сервис под реальные потребности граждан.