Как заплатить через госуслуги за замену ВУ? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, найдите услугу «замена временного удостоверения», сформируйте квитанцию и оплатите её банковской картой или через СБП.
Как заплатить через госуслуги за замену ВУ? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть действующий аккаунт на портале Госуслуги. Если регистрация ещё не выполнена, зайдите на сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Регистрация», введите номер телефона, подтвердите его смс‑кодом и создайте пароль. После входа в личный кабинет проверьте, что в профиле указаны актуальные данные: ФИО, паспортные сведения и контактный телефон.
Далее откройте раздел «Услуги» и в строке поиска введите название услуги, связанную с заменой временного удостоверения (ВУ). В результатах появятся несколько пунктов, среди них выберите тот, который соответствует вашей ситуации – например, «Замена утраченного временного удостоверения» или «Замена временного удостоверения с ошибками». Нажмите на выбранный пункт и перейдите к форме заявки.
Заполняете форму, указывая:
- ФИО полностью;
- серию и номер паспорта;
- дату выдачи и орган, выдавший документ;
- причину замены (утрата, повреждение, ошибка в данных);
- контактный телефон и адрес электронной почты.
После ввода всех данных система проверит их на корректность. Если обнаружены ошибки, исправьте их сразу, иначе процесс будет прерван. При отсутствии ошибок нажмите кнопку «Подтвердить» – заявка будет сформирована и появится окно с указанием суммы оплаты.
Оплата производится через встроенный сервис «Оплата через Госуслуги». Выберите удобный способ:
- банковская карта (Visa/MasterCard);
- электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI);
- привязанный к аккаунту банковский счёт.
Вводите реквизиты карты или выбирайте нужный кошелёк, подтвердите платёж кодом, полученным по СМС, или через 3‑D Secure. После успешного подтверждения система отобразит чек с номером операции и суммой. Сохраните его – он понадобится при получении нового удостоверения.
Следующий шаг – предоставить необходимые документы. На странице заявки будет указана возможность загрузить сканы/фото:
- копию паспорта;
- заявление о замене (форму можно скачать из личного кабинета);
- подтверждение оплаты (скриншот чека).
Загрузите файлы, убедитесь, что они читаемы, и отправьте заявку на рассмотрение. Ожидайте уведомление о статусе: в течение 5‑10 рабочих дней вам будет отправлено сообщение о готовности нового ВУ. При положительном решении вы можете выбрать способ получения:
- в электронном виде (PDF‑файл в личном кабинете);
- в отделении ГИБДД (с указанием адреса и времени работы).
Если вы выбираете получение в отделении, распечатайте полученный электронный документ, возьмите с собой паспорт и подтверждение оплаты, и обратитесь в указанное отделение. Сотрудник выдаст вам новое временное удостоверение.
Весь процесс полностью автоматизирован, никаких визитов в органы не требуется, если вы решаете вопрос в электронном виде. Главное – точно следовать инструкциям в личном кабинете, своевременно загрузить все документы и сохранить подтверждение оплаты. При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки на сайте Госуслуги или позвонить в справочный центр по номеру, указанному внизу страницы.