Как записаться на прием в паспортный стол через портал госуслуг на замену паспорта? - коротко
Зайдите на портал Госуслуги, авторизуйтесь, выберите услугу «Замена паспорта», укажите нужный паспортный стол и подберите удобную дату и время приёма. Подтвердите запись и распечатайте подтверждающий документ.
Как записаться на прием в паспортный стол через портал госуслуг на замену паспорта? - развернуто
Для того чтобы оформить замену паспорта через портал Госуслуг, необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется посещать отделение МФЦ для подачи заявления.
-
Регистрация и вход в личный кабинет
- Откройте сайт gosuslugi.ru.
- Если у вас еще нет учётной записи, нажмите «Регистрация» и заполните форму, указав действующий номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумав пароль. После подтверждения данных вы получите доступ к личному кабинету.
- Войдите в систему, используя логин и пароль.
-
Проверка наличия личного кабинета в системе ПФР
- В разделе «Паспортные услуги» система проверит, привязан ли ваш профиль к базе данных МВД. Если данные не найдены, потребуется ввести номер старого паспорта и ФИО, после чего система автоматически подтянет сведения.
-
Выбор услуги «Замена паспорта»
- Перейдите в меню «Паспортные услуги», найдите пункт «Замена паспорта (истёкший, утраченный, повреждённый)».
- Откройте страницу услуги и нажмите кнопку «Оформить заявку».
-
Заполнение заявления
- Укажите причину замены (истёкший срок действия, утрата, порча).
- Введите данные нового места жительства, если они изменились, и укажите контактный телефон.
- При необходимости приложите скан или фото документов:
• заявление о потере (если паспорт утратил);
• справку о смерти (если заменяется в связи со смертью);
• копию свидетельства о рождении (для несовершеннолетних);
• фотографию 3,5 × 4,5 см в формате JPEG (если система требует загрузки). - Проверьте все введённые сведения, исправьте ошибки и подтвердите их.
-
Выбор даты и времени приёма
- После подтверждения заявления откроется календарь доступных приёмных дней в выбранном вами паспортном столе.
- Выберите удобный день и конкретный час. Система покажет количество свободных слотов; если нужного времени нет, попробуйте другой день или обратитесь к функции «Уведомить о появлении места».
- Подтвердите выбранный слот, после чего система сформирует электронный талон.
-
Оплата госпошлины (если требуется)
- На странице подтверждения будет указана сумма госпошлины за замену паспорта.
- Нажмите «Оплатить», выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг).
- После успешного завершения платежа система автоматически привяжет оплату к заявлению.
-
Получение подтверждения
- На указанный при регистрации адрес электронной почты придёт письмо с подтверждением записи, в котором будут указаны: дата и время приёма, адрес паспортного стола, номер заявки и QR‑код.
- В личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно отследить статус: «Ожидает подтверждения», «Оплачено», «Записано на приём».
-
Подготовка к визиту
- За сутки до приёма рекомендуется распечатать электронный талон или сохранить QR‑код в мобильном приложении.
- Возьмите с собой оригиналы всех подтверждающих документов, указанных в заявлении, а также удостоверение личности (если требуется).
- При приходе в паспортный стол предъявите QR‑код, он ускорит процесс регистрации на месте.
-
Получение нового паспорта
- После подачи биометрических данных и проверки документов сотрудники выдадут расписку с датой готовности паспорта (обычно 10–30 дней).
- При получении нового документа предъявите расписку и удостоверение личности; паспорт будет выдан в личный прием.
Весь процесс занимает минимум времени, если все документы подготовлены заранее и выбранный слот свободен. При возникновении вопросов система Госуслуг предоставляет онлайн‑чат и справочный раздел, где можно уточнить детали оформления замены паспорта. Следуя этим шагам, вы без лишних визитов и очередей получите новый документ.