Как заменить загранпаспорт через портал госуслуг? - коротко
Зарегистрируйтесь на портале Госуслуг, авторизуйтесь, выберите услугу «Замена загранпаспорта», заполните электронную форму и загрузите сканы требуемых документов. Оплатите госпошлину онлайн, отслеживайте статус заявки и получите готовый паспорт по уведомлению в выбранном пункте выдачи.
Как заменить загранпаспорт через портал госуслуг? - развернуто
Для начала убедитесь, что у вас есть личный кабинет на портале Госуслуг. Если учетная запись ещё не создана, пройдите регистрацию, указав действующий телефон, электронную почту и подтвердив личность через СМС‑код. После входа в личный кабинет выберите раздел «Услуги» и в строке поиска введите «замена загранпаспорта». Появится соответствующая услуга – нажмите кнопку «Оформить заявку».
Далее необходимо заполнить электронную форму. Укажите:
- Фамилию, имя и отчество полностью так, как они указаны в текущем документе;
- Серийный номер, дату выдачи и орган, выдавший предыдущий паспорт;
- Причину замены (утрата, порча, истечение срока действия, изменение фамилии и т.п.);
- Параметры нового документа (количество страниц, тип биометрического паспорта).
После ввода данных система автоматически проверит их на корректность. Если обнаружатся ошибки, исправьте их сразу, иначе заявка будет отклонена.
Следующий шаг – загрузка сканов обязательных документов. Требуется:
- Копия текущего загранпаспорта (если он есть);
- Снимок страницы паспорта РФ, где указаны личные данные;
- Документ, подтверждающий причину замены (полис страхования, справка о порче, судебное решение о смене фамилии и т.д.);
- Фотография паспортного формата, соответствующая требованиям (фон – светлый, размер 35 × 45 мм, лицо чётко видно).
Все файлы должны быть в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит их на соответствие требованиям; при необходимости загрузите исправленные версии.
Когда все поля заполнены и документы прикреплены, нажмите кнопку «Отправить заявку». На экране появится подтверждение с уникальным номером обращения. Сохраните номер – он понадобится для контроля статуса.
Статус заявления можно отслеживать в личном кабинете, перейдя в раздел «Мои заявки». При изменении статуса (например, «На проверке», «Одобрено», «Готов к выдаче») система отправит уведомление на ваш телефон и электронную почту. Если требуется дополнительная информация, в заявке появится запрос от сотрудника миграционной службы; ответьте в течение установленного срока, загрузив недостающие документы.
После окончательного одобрения будет сформирована запись о выдаче нового загранпаспорта. Вы получите электронный талон, в котором указаны дата и место получения (обычно отделение МФЦ или пункт выдачи документов). При посещении пункта выдачи возьмите с собой:
- Паспорт РФ;
- Справку о приёме (распечатанный электронный талон);
- При необходимости оригиналы документов, подтверждающих причину замены.
Готовый загранпаспорт будет передан вам в течение установленного законом срока (обычно до 30 дней). При получении проверьте соответствие данных и целостность документа, подпишите акт приёма‑передачи и закройте заявку в личном кабинете, указав, что процесс завершён.
Таким образом, вся процедура замены загранпаспорта проходит полностью онлайн, без необходимости личного посещения миграционной службы до момента получения готового документа. Вы экономите время и избегаете лишних очередей.