Как заменить фотографию на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Профиль», нажмите кнопку «Изменить фото», загрузите новое изображение в формате JPEG/PNG и сохраните изменения. После обработки система автоматически обновит ваш аватар.
Как заменить фотографию на портале госуслуг? - развернуто
Для замены фотографии, размещённой в личном кабинете на портале государственных услуг, необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс несложный, но требует внимательности, чтобы все этапы прошли без ошибок.
-
Вход в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя логин и пароль или мобильный телефон с кодом подтверждения. После успешной авторизации вы окажетесь на главной странице своего профиля. -
Переход к разделу «Профиль»
В правом верхнем углу экрана нажмите на своё имя или аватар. В выпадающем меню выберите пункт «Профиль». Откроется страница с основными данными: ФИО, паспортные сведения, контактная информация и текущая фотография. -
Редактирование фотографии
Под текущим изображением расположена кнопка «Изменить» (или иконка карандаша). Нажмите её – появится окно загрузки нового фото.-
Требования к изображению:
• Формат – JPEG или PNG;
• Размер – не менее 300 × 400 пикселей, но не более 5 МБ;
• Фотография должна быть актуальной, чёткой, без посторонних предметов, с нейтральным фоном;
• Лицо должно занимать от 70 % до 80 % кадра, глаза – на уровне 1/3‑1/4 высоты изображения. -
Загрузка: нажмите «Выбрать файл», найдите подготовленное изображение на компьютере или мобильном устройстве и подтвердите выбор. После загрузки система автоматически проверит соответствие требованиям.
-
-
Подтверждение замены
Если изображение прошло проверку, появится превью новой фотографии. Проверьте, что всё выглядит правильно, и нажмите кнопку «Сохранить» (или «Подтвердить»). Система отобразит сообщение об успешном обновлении. -
Ожидание обработки
В большинстве случаев новая фотография будет доступна сразу. Однако в редких случаях требуется до 24 часов для окончательной обработки. Проверьте профиль позже, чтобы убедиться, что изменения отобразились. -
Контроль качества
После замены рекомендуется зайти в раздел «Мои услуги» и убедиться, что все сервисы, использующие фотографию (например, оформление паспорта, получение водительского удостоверения), отображают актуальное изображение. При необходимости повторите процесс, загрузив более подходный вариант.
Полезные советы
- Снимайте фотографию в естественном освещении, избегайте теней и бликов.
- Используйте нейтральный фон (однотонный светлый цвет).
- При загрузке с мобильного устройства убедитесь, что изображение не сжато слишком сильно, иначе могут появиться артефакты.
- Храните оригинал фотографии в безопасном месте, чтобы в случае отклонения загрузки быстро предоставить корректный файл.
Следуя этим инструкциям, вы без труда замените фотографию в личном кабинете на портале государственных услуг и избежите задержек в оформлении необходимых документов.