Как закрыть счет в банке через Госуслуги без посещения банка?

Как закрыть счет в банке через Госуслуги без посещения банка? - коротко

Для закрытия счета через портал Госуслуги зайдите в личный кабинет, выберите услугу «Закрытие банковского счета», заполните форму и отправьте запрос. После проверки банком ваш запрос будет одобрен, и счет закроется без посещения отделения.

Как закрыть счет в банке через Госуслуги без посещения банка? - развернуто

Для того чтобы избавиться от ненужного банковского счета, не выходя из дома, достаточно воспользоваться сервисом на портале Госуслуги. Процесс полностью цифровой, требует лишь доступа к интернету и подтверждения личности через электронные каналы.

Первый шаг – убедиться, что ваш личный кабинет на Госуслугах полностью активирован. Если вы только зарегистрировались, пройдите процедуру подтверждения личности: загрузите скан или фото паспорта, сделайте селфи с документом и пройдите видеоверификацию, если система этого требует. После успешного завершения вы получите статус «Полностью подтверждённый пользователь», что открывает доступ к банковским услугам.

Далее в меню «Электронные услуги» найдите раздел, посвящённый работе с банковскими счетами. В списке доступных операций появится пункт «Закрытие банковского счёта». Выберите его и перейдите к онлайн‑форме заявления.

В форме необходимо указать:

  • название банка и номер закрываемого счёта;
  • причину закрытия (можно выбрать стандартный вариант «Не используется»);
  • контактные данные, по которым банк сможет связаться с вами для уточнения деталей.

После заполнения полей система предложит прикрепить подтверждающие документы. Как правило, достаточно загрузить выписку по счёту, в которой отражён нулевой остаток, а также копию паспорта. Если на счёте остались средства, их нужно будет перевести на другой счёт или снять через электронный перевод; только после полного обнуления система разрешит подать заявление.

Когда все документы загружены, нажмите кнопку отправки. На этом этапе система автоматически генерирует электронный запрос в ваш банк. Банк получает его в рамках единой информационной среды и начинает проверку. В течение 3–5 рабочих дней (в некоторых случаях быстрее) банк рассматривает заявку, проверяет отсутствие задолженностей и подтверждает закрытие.

После завершения обработки вы получите уведомление в личном кабинете Госуслуг и по электронной почте. В письме будет указана дата закрытия, а также ссылка на официальное подтверждающее письмо банка в формате PDF. Сохраните его – он служит юридическим доказательством того, что счёт более не существует.

Если в процессе возникнут вопросы (например, обнаружится задолженность или несоответствие данных), система сразу предложит варианты решения: погасить остаток через онлайн‑перевод, связаться с поддержкой банка через чат или телефон. Все действия остаются в рамках цифровой среды, без необходимости посещения отделения.

Итого, последовательность выглядит так:

  1. Полностью подтвердите личность в личном кабинете Госуслуг.
  2. Перейдите в раздел банковских услуг и выберите «Закрытие банковского счёта».
  3. Заполните заявление, указав все требуемые реквизиты.
  4. Прикрепите выписку с нулевым остатком и копию паспорта.
  5. Отправьте заявку и дождитесь подтверждения от банка (обычно 3–5 дней).
  6. Получите электронное подтверждение о закрытии счёта и сохраните документ.

Все шаги осуществляются онлайн, без необходимости стоять в очереди или посещать отделение банка. Такой подход экономит время, исключает лишние поездки и полностью соответствует современным требованиям цифрового обслуживания.