Как заказать услугу на сайте госуслуг? - коротко
Чтобы оформить услугу на портале Госуслуг, зайдите в личный кабинет, выберите нужную услугу и заполните форму. После проверки данных подтвердите заявку и получите электронный документ.
Как заказать услугу на сайте госуслуг? - развернуто
Для получения любой услуги через портал государственных услуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Сначала требуется создать личный кабинет. Перейдите на главную страницу ресурса, нажмите кнопку регистрации и заполните форму: укажите ФИО, СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты и придумайте пароль. После отправки данных система пришлёт код подтверждения на указанный телефон, который следует ввести для завершения регистрации.
Далее произойдёт вход в личный кабинет. Для входа используйте логин (обычно телефон или электронную почту) и пароль, указанные при регистрации. При первом входе система может потребовать пройти простую проверку подлинности: ввести код из СМС или воспользоваться электронной подписью, если она у вас уже есть.
После авторизации откройте раздел «Услуги». С помощью поисковой строки введите название интересующей услуги или выберите её из списка категорий. На странице услуги внимательно изучите перечень необходимых документов, сроки выполнения и стоимость (если она предусмотрена).
Затем нажмите кнопку «Оформить услугу». Откроется форма, в которой нужно указать персональные данные, связанные с запросом (например, место жительства, паспортные данные). Заполняйте поля последовательно, избегая пропусков — система не позволит перейти к следующему шагу без полной информации.
После ввода данных появится раздел «Прикрепить документы». Прикрепляйте сканы или фотографии требуемых бумаг в указанных форматах (PDF, JPG, PNG). Обычно достаточно одного файла, но иногда требуется несколько: заявление, копия паспорта, справка о доходах и др. При загрузке убедитесь, что файлы не превышают допустимый размер и читаемы.
Когда все поля заполнены и документы загружены, нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сформирует подтверждающий номер и покажет статус заявки. Сохраните номер в надёжном месте — он понадобится для контроля выполнения.
Контроль статуса осуществляется в личном кабинете в разделе «Мои заявки». Здесь отображаются текущие этапы обработки: «В обработке», «На проверке», «Готово к выдаче». При необходимости система может отправить уведомление о недостающих документах или уточнениях. Ответьте на запрос оперативно, чтобы не затянуть процесс.
Если услуга предусматривает получение бумажного документа, выберите способ получения: электронный (скачать из личного кабинета) или в отделении государственного органа (указать адрес отделения и дату получения). При выборе офлайн‑варианта получите расписание работы и номер окна, где будет готов ваш документ.
Наконец, после завершения всех этапов получите подтверждающий документ или справку. При необходимости распечатайте её и сохраните в личных бумагах. Все действия, выполненные через портал, фиксируются в электронной истории вашего кабинета, что упрощает получение аналогичных услуг в будущем.