Как забрать загранпаспорт через портал госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите услугу «Получение заграничного паспорта», оплатите госпошлину и укажите удобный пункт выдачи; после подтверждения заявления система сформирует электронный талон. Приходите в указанный пункт выдачи в назначенный день, предъявив талон и документ, удостоверяющий личность, и заберите готовый загранпаспорт.
Как забрать загранпаспорт через портал госуслуг? - развернуто
Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждое из которых имеет чётко определённый порядок. Процесс полностью автоматизирован, поэтому всё, что требуется – это доступ к Интернету, личный кабинет и готовность предоставить необходимые документы.
Первый шаг – регистрация и вход в личный кабинет. Если учётная запись уже создана, достаточно ввести логин и пароль. При отсутствии аккаунта следует пройти регистрацию: ввести номер мобильного телефона, подтвердить его кодом, задать пароль и привязать профиль к госуслугам через подтверждение личности (например, через СМС‑код или видеоверификацию).
Далее в поисковой строке кабинета вводим название услуги «Оформление заграничного паспорта» и выбираем её из списка. Откроется форма заявки, где требуется заполнить личные данные: ФИО, дату и место рождения, серию и номер внутреннего паспорта, ИНН, СНИЛС и контактный телефон. Все поля обязательны, поэтому следует проверять вводимые сведения на наличие опечаток.
После ввода данных появляется блок с перечнем требуемых приложений:
- скан или фото внутреннего паспорта (страница с данными);
- копия свидетельства о браке (если фамилия менялась);
- документы, подтверждающие наличие детей (при оформлении паспорта для несовершеннолетних);
- справка о воинском учете (для мужчин в возрасте от 18 до 27 лет);
- подтверждение оплаты госпошлины (можно загрузить квитанцию, если оплата произведена в банке).
Все файлы должны соответствовать требованиям портала: формат JPG, JPEG или PDF, размер не более 5 МБ, чёткое изображение без искажений. После загрузки система проверит их автоматически и выдаст сообщение об успехе или об ошибке. При необходимости исправьте файл и загрузите его заново.
Следующий этап – оплата госпошлины. На странице заявки появится ссылка на платёжный шлюз. Выбираем удобный способ (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг) и подтверждаем транзакцию. После успешного завершения оплаты система автоматически прикрепит подтверждающий документ к заявке.
На этом моменте заявка считается полностью оформленной. Портал выдаст номер заявки и дату её подачи. Через личный кабинет можно отслеживать статус: «В обработке», «Готов к выдаче», «Выдан». При изменении статуса приходит SMS‑уведомление и электронное письмо на указанный адрес.
Когда статус изменится на «Готов к выдаче», необходимо подготовиться к получению паспорта. Для этого следует:
- Сохранить номер заявки и дату получения.
- Подготовить оригиналы документов, указанных в заявке (внутренний паспорт, справка о воинском учёте, свидетельство о браке и др.).
- Прийти в пункт выдачи, указанный в личном кабинете (обычно это отделение МФЦ или отдел заграничных дел в отделе МВД).
В пункте выдачи сотрудник проверит оригиналы, сверит их с данными в системе и подпишет акт приёма‑передачи. После подписания выдаётся заграничный паспорт. На месте можно уточнить сроки действия и порядок продления, а также получить справку о получении паспорта, если понадобится.
Если в процессе возникнут вопросы (например, отказ в выдаче, требование дополнительных документов), портал предоставляет возможность задать запрос в службу поддержки через форму обратной связи. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
Итоговый процесс полностью автоматизирован, требует лишь внимательного заполнения формы, своевременной оплаты и подготовки оригиналов документов. При соблюдении всех условий заграничный паспорт будет готов к выдаче в указанные сроки, а всё взаимодействие с государственными органами происходит онлайн, без лишних визитов в офисы.