Как выйти из системы госуслуги? - коротко
Для выхода из системы «Госуслуги» откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность», выберите «Выйти из всех устройств» и подтвердите действие. После подтверждения ваш аккаунт будет разлогинен на всех устройствах.
Как выйти из системы госуслуги? - развернуто
Для полного прекращения доступа к сервису «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Каждый из пунктов важен, потому что только их совокупность гарантирует, что ваш аккаунт будет полностью отключён и ваши персональные данные больше не будут использоваться в системе.
-
Завершите все текущие операции. Прежде чем приступать к закрытию, убедитесь, что все заявки, обращения и онлайн‑платежи завершены. Откройте раздел «Мои услуги» и проверьте статус каждой операции. При необходимости отмените незавершённые запросы, чтобы избежать блокировок.
-
Выйдите из личного кабинета. Нажмите кнопку «Выйти» в правом верхнем углу экрана. После выхода система проверит, нет ли открытых сессий на других устройствах. Если такие есть, завершите их в меню «Управление устройствами».
-
Перейдите в настройки аккаунта. Откройте пункт меню «Настройки» → «Личный профиль». Здесь размещены опции, связанные с безопасностью и управлением учётной записью.
-
Инициируйте удаление учётной записи. В разделе «Безопасность» найдите кнопку «Удалить аккаунт». При её нажатии система запросит подтверждение и указание причины удаления. Выберите соответствующую причину и подтвердите действие, введя пароль и код из СМС‑сообщения.
-
Подтвердите запрос в личном кабинете. После отправки заявки вы получите уведомление о том, что процесс удаления начался. Система обычно оставляет учётную запись в режиме «ожидания» 30 дней – за это время можно отменить запрос, если передумаете.
-
Обратитесь в службу поддержки. Для ускорения процедуры рекомендуется написать официальное письмо в службу поддержки по адресу support@gosuslugi.ru или позвонить по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Укажите ваш ИИН, номер личного кабинета и номер заявки на удаление. Сотрудники подтвердят статус заявки и, при необходимости, уточнят детали.
-
Проверьте удаление данных. Через 30 дней после подтверждения запросов вы получите сообщение о полном удалении аккаунта. Попробуйте зайти в систему – вход будет невозможен, а все персональные данные будут удалены из базы.
-
Сохраните подтверждающие документы. Сохраните копию письма от поддержки и скриншоты экрана с подтверждением удаления. Эти материалы могут понадобиться в случае возникновения спорных вопросов.
Следуя перечисленным шагам, вы полностью избавитесь от доступа к сервису «Госуслуги» и гарантируете, что ваша личная информация больше не будет храниться в системе. При возникновении непредвиденных проблем не откладывайте обращение к оператору поддержки – только они могут внести окончательные изменения в статус вашего аккаунта.