Как ввести документы на портале Госуслуг? - коротко
Чтобы добавить документы на портал Госуслуг, авторизуйтесь в личном кабинете, выберите нужную услугу и загрузите файлы в указанном разделе. Для загрузки подходят сканы или фото документов в форматах PDF, JPEG или PNG.
Как ввести документы на портале Госуслуг? - развернуто
Чтобы загрузить документы на портале Госуслуг, необходимо выполнить несколько последовательных шагов. Прежде всего, убедитесь, что у вас есть подтвержденная учетная запись. Без этого доступ к большинству услуг будет ограничен. Если учетная запись не подтверждена, сделайте это через банк, почтовое отделение или центр обслуживания.
После входа в личный кабинет найдите нужную услугу через поиск или в соответствующем разделе. На странице услуги будет указано, какие документы требуются. Обычно это сканы или фотографии паспорта, заявления, справок и других подтверждающих файлов.
Подготовьте документы заранее. Они должны быть четкими, читаемыми и в допустимых форматах, таких как PDF, JPEG или PNG. Размер каждого файла не должен превышать установленный лимит, обычно это 5–10 МБ.
Далее заполните электронную форму, если она предусмотрена услугой. В процессе система предложит прикрепить файлы. Нажмите кнопку «Добавить» или «Загрузить» и выберите подготовленные документы. Убедитесь, что все нужные файлы загружены правильно.
Если требуется подписать заявление электронной подписью, используйте имеющуюся квалифицированную подпись или создайте ее через портал. После завершения всех действий отправьте заявку. Статус обработки можно отслеживать в личном кабинете.
В некоторых случаях сотрудники ведомства могут запросить оригиналы документов для проверки. В таком случае вас уведомят через личный кабинет или по указанным контактам. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процедуру.
Если возникнут ошибки при загрузке, проверьте формат и размер файлов. Также убедитесь, что интернет-соединение стабильно. При необходимости обратитесь в службу поддержки портала.