Как восстановить соцпакет по инвалидности через Госуслуги? - коротко
Зайдите на портал Госуслуги, выберите услугу «Восстановление соцпакета по инвалидности», загрузите скан справки об инвалидности и подтверждающие документы, оплатите госпошлину и отправьте заявление — в течение 10 дней вы получите уведомление о решении.
Как восстановить соцпакет по инвалидности через Госуслуги? - развернуто
Для восстановления соцпакета по инвалидности через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью электронный, поэтому не требуется посещать отделения МФЦ, если все документы подготовлены правильно.
-
Регистрация и вход в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите «Войти». Если у вас ещё нет учётной записи, создайте её, указав номер телефона, электронную почту и подтвердив личность через СМС‑код или видеоверификацию. После входа в личный кабинет проверьте, что профиль полностью заполнен: ФИО, дата рождения, паспортные данные, СНИЛС и ИНН.
-
Поиск нужной услуги. В строке поиска введите «соцпакет» или «социальный пакет по инвалидности». В результатах появится услуга «Восстановление соцпакета». Перейдите на её страницу.
-
Заполнение заявления. На странице услуги нажмите кнопку «Подать заявление». Откроется электронный бланк, где потребуется указать:
- тип инвалидности и группу (если уже известны);
- дату, с которой требуется восстановить выплаты;
- причину прекращения получения (например, изменение места жительства, потеря справки и т.п.);
- контактный телефон и электронную почту для получения уведомлений.
-
Прикрепление обязательных документов. К заявлению необходимо загрузить сканы следующих бумаг:
- удостоверение инвалидности (копия);
- справка из медико‑социальной экспертизы (если требуется обновление группы);
- документ, подтверждающий изменение обстоятельств, приведших к прекращению выплат (например, заявление о смене места жительства, справка о потере удостоверения);
- копию паспорта и СНИЛС (для подтверждения личности). При загрузке файлов убедитесь, что они читаемы, формат – PDF, JPG или PNG, размер не превышает 5 МБ каждый.
-
Отправка заявления. После проверки заполнения и прикрепления всех документов нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст квитанцию с уникальным номером обращения. Сохраните её – она понадобится для отслеживания статуса и при необходимости обращения в службу поддержки.
-
Контроль статуса. В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно наблюдать, на каком этапе находится ваше заявление: «Принято», «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказ». При переходе в статус «На рассмотрении» обычно в течение 10‑15 рабочих дней происходит проверка документов органом соцзащиты.
-
Получение решения. После одобрения вы получите электронное уведомление о возобновлении выплат. В нём будет указана дата начала начисления, размер пособия и реквизиты банковского счёта, на который будет перечисляться соцпакет. Если решение окажется отрицательным, в уведомлении будет указана причина отказа и порядок подачи апелляции.
-
Апелляция (при необходимости). В случае отказа подготовьте дополнительную документацию, устраняющую выявленные недостатки, и подайте повторную заявку через тот же сервис. При необходимости можно воспользоваться функцией «Обратная связь» в личном кабинете или обратиться в региональный центр соцзащиты по телефону, указанному в уведомлении.
Весь процесс полностью автоматизирован, но требует внимательности при заполнении формы и достоверности прикрепляемых документов. При правильном оформлении заявление обычно обрабатывается в течение двух недель, после чего выплаты возобновляются без дополнительных действий со стороны заявителя. Если возникнут вопросы, служба поддержки Госуслуг доступна круглосуточно через онлайн‑чат и телефон +7 800 555‑35‑35.