Как восстановить ПТС и СТС через портал госуслуг? - коротко
На портале Госуслуг откройте раздел «Транспорт», выберите услугу «Восстановление ПТС/СТС», загрузите сканы необходимых документов и оплатите госпошлину — после проверки вам будет выслан электронный документ. Полученный файл распечатайте и предъявите в ГИБДД для получения оригинала.
Как восстановить ПТС и СТС через портал госуслуг? - развернуто
Восстановление ПТС (паспорт транспортного средства) и СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства) через портал «Госуслуги» можно выполнить полностью онлайн, без посещения государственных органов. Процесс состоит из нескольких последовательных этапов, каждый из которых требует точного выполнения инструкций.
Для начала необходимо иметь доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги». Если учетная запись ещё не создана, регистрируемся, подтверждаем телефон и привязываем электронную подпись (при наличии). После входа в личный кабинет переходим в раздел «Транспорт», где находятся услуги, связанные с документами на автомобиль.
Этап 1 – Выбор услуги
В списке услуг выбираем «Восстановление ПТС» или «Восстановление СТС» в зависимости от того, какой документ утерян. При необходимости можно оформить оба запроса одновременно, выбрав соответствующий пакет.
Этап 2 – Заполнение заявки
В форме заявки указываем:
- Регистрационный номер транспортного средства (ГРЗ);
- VIN‑код (идентификационный номер кузова);
- Марку, модель и год выпуска автомобиля;
- Причину утраты (утеря, кража, порча);
- Данные владельца (ФИО, паспортные данные, ИНН, адрес регистрации).
Все поля обязательны, система проверяет их на корректность, поэтому вводим данные точно так, как они указаны в оригинальных документах.
Этап 3 – Прикрепление документов
Для восстановления ПТС и СТС требуются следующие подтверждающие документы (сканы или фотографии в формате PDF, JPG, PNG, размером не более 5 МБ каждый):
- Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными и пропиской).
- Справка о постановке на учёт в ГИБДД (если автомобиль зарегистрирован впервые).
- Квитанция об уплате транспортного налога за текущий год.
- Договор купли‑продажи или иной документ, подтверждающий право собственности (если автомобиль недавно приобретён).
- Оригиналы или копии полиса ОСАГО (для подтверждения страхования).
- При утере ПТС – заявление о его утрате, оформленное в ГИБДД (можно загрузить электронную форму, предоставленную порталом).
- При утере СТС – копия постановления о возбуждении уголовного дела (если утрата связана с кражей) или заявление о её утрате, выданное в ГИБДД.
Все документы проверяются автоматически, система выдаёт сообщения о недостающих или некорректных файлах. После исправления загружаем окончательную версию.
Этап 4 – Оплата госпошлины
На этапе оплаты выбираем удобный способ: банковская карта, онлайн‑банкинг или электронный кошелёк. Размер госпошлины фиксирован (на текущий момент – 1 200 ₽ за ПТС и 400 ₽ за СТС), но может изменяться в зависимости от региона. После подтверждения оплаты система генерирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете.
Этап 5 – Ожидание обработки
Заявка попадает в очередь на рассмотрение в ГИБДД. В большинстве регионов срок обработки составляет от 5 до 10 рабочих дней. Статус заявки можно отслеживать в реальном времени: «В работе», «На проверке», «Готово к выдаче». При необходимости сотрудники ГИБДД могут запросить дополнительные сведения – система отправит уведомление на ваш телефон и электронную почту.
Этап 6 – Получение нового документа
Когда статус сменится на «Готово к выдаче», выбираем способ получения:
- Самовывоз в отделении ГИБДД (указываем удобный пункт);
- Доставка курьером (доступно в некоторых регионах, стоимость доставки оплачивается отдельно);
- Выдача через сервисные центры партнёров (например, автосервисы, которые работают с ГИБДД).
При получении необходимо предъявить паспорт и подтверждение оплаты (электронный чек). Курьер или сотрудник ГИБДД проверит оригиналы документов, после чего выдаст новый ПТС или СТС.
Этап 7 – Завершение
После получения документа в личном кабинете автоматически обновляется информация о транспортном средстве. При желании можно скачать электронную копию ПТС/СТС, которая будет привязана к вашему аккаунту и может использоваться для предварительного просмотра.
Полезные рекомендации:
- Сохраняйте копии всех загруженных файлов в оригинальном виде, чтобы в случае отказа в выдаче быстро предоставить их повторно.
- При заполнении данных проверяйте соответствие информации в паспорте и в регистрационных документах – любые расхождения могут стать причиной задержки.
- Если вы используете электронную подпись, убедитесь, что сертификат действителен и не истёк; в противном случае процесс будет остановлен до обновления подписи.
- При возникновении вопросов в процессе рассмотрения заявки используйте функцию «Обратная связь» в личном кабинете – сотрудники ГИБДД отвечают в течение 1‑2 рабочих дней.
Таким образом, восстановление ПТС и СТС через портал «Госуслуги» – это последовательный набор действий, который полностью автоматизирован и позволяет сэкономить время, избегая лишних визитов в государственные органы. Следуя инструкциям, вы получаете новые документы в кратчайшие сроки и без лишних бюрократических проволочек.