Как восстановить полис медицинского страхования ребенку при утере через госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Медицинское страхование», нажмите «Восстановление полиса», загрузите скан паспорта ребёнка (или свидетельства о рождении) и отправьте заявку — полис будет восстановлен и появится в личном кабинете в течение нескольких дней.
Как восстановить полис медицинского страхования ребенку при утере через госуслуги? - развернуто
Восстановление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) у ребёнка после утери через портал «Госуслуги» – процедура, которую можно выполнить полностью онлайн, без походов в поликлинику или страховую компанию. Главное – подготовить необходимые сведения и последовательно выполнить несколько действий.
1. Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru. Если у вас ещё нет учётной записи, зарегистрируйтесь, указав действующий номер мобильного телефона и подтвердив личность через СМС‑код. После входа убедитесь, что ваш профиль полностью заполнен: ФИО, дата рождения, паспортные данные, ИНН (при наличии) и контактный телефон.
2. Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Здоровье» → «Оформление/восстановление полиса ОМС». В списке доступных операций найдите пункт «Восстановление полиса ОМС для несовершеннолетнего». Нажмите «Оформить заявку».
3. Заполните форму заявления. Требуется указать: • ФИО ребёнка, дату рождения и пол; • СНИЛС ребёнка (если известен) или номер полиса, если он был записан в личных документах; • Ваши данные как законного представителя (ФИО, паспорт, серия и номер, дата выдачи, код подразделения); • Причину потери (например, «потерян, не найден»); • Адрес регистрации ребёнка (по месту жительства или по месту учёбы, если отличается).
4. Загрузите сканы или фотографии подтверждающих документов. Для ребёнка достаточно копии свидетельства о рождении. Для вас – скан паспорта и, при необходимости, документ, подтверждающий право представительства (например, решение суда о попечительстве).
5. Проверьте введённые данные, подтвердите их и отправьте заявку. После отправки система выдаст номер обращения, который следует сохранить – им можно будет отследить статус выполнения.
6. Ожидайте проверки. Обычно в течение 5‑7 рабочих дней сотрудники страховой организации проверяют предоставленные сведения. Статус обращения можно просматривать в личном кабинете, где будет отображаться «На рассмотрении», «Одобрено» или «Требуются дополнительные документы».
7. Если всё в порядке, система автоматически генерирует новый полис ОМС. Вы получите электронный документ в виде PDF‑файла, который можно скачать, распечатать и предъявлять в медицинских учреждениях. Кроме того, полис будет привязан к вашему личному кабинету и к полису ребёнка в базе ФОМС, что позволяет проверять его действительность онлайн.
8. В случае обнаружения недочётов (например, некорректный СНИЛС или отсутствие подписи) система выдаст уведомление с перечнем требуемых исправлений. Внесите поправки, загрузите недостающие файлы и повторно отправьте заявку.
9. После получения нового полиса рекомендуется сохранить его копию в надёжном месте (электронный архив, облачное хранилище) и, при возможности, распечатать и хранить в бумажном виде. Это ускорит процесс в случае повторной утери.
Дополнительные рекомендации:
- При отсутствии СНИЛС у ребёнка его можно оформить через портал «Госуслуги» в разделе «СНИЛС». Это упростит будущие обращения к страховым услугам.
- Если вы сталкиваетесь с техническими проблемами (недоступность сервиса, ошибки загрузки файлов), обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через чат‑бота или по телефону 8‑800‑555‑35‑35.
- При необходимости ускорить процесс (например, срочная медицинская помощь) можно обратиться в территориальный фонд обязательного медицинского страхования по месту жительства ребёнка и запросить временный полис, предъявив справку из поликлиники о необходимости срочного лечения.
Следуя этим шагам, вы без лишних задержек восстановите утерянный полис ОМС для вашего ребёнка, обеспечив ему непрерывный доступ к бесплатной медицинской помощи.