Как восстановить пароль в Госуслугах по телефону? - коротко
Откройте форму входа в Госуслуги, нажмите «Забыли пароль», выберите вариант «по SMS» и введите код, полученный на привязанный номер телефона. После подтверждения системы задайте новый пароль.
Как восстановить пароль в Госуслугах по телефону? - развернуто
Восстановление доступа к личному кабинету в системе «Госуслуги» по телефону – это простой и быстрый процесс, который позволяет вернуть контроль над учетной записью без обращения в службу поддержки.
Для начала убедитесь, что ваш мобильный номер привязан к профилю. Если привязка уже выполнена, достаточно выполнить несколько шагов:
- Откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне или зайдите на сайт gosuslugi.ru.
- На странице входа нажмите кнопку «Забыли пароль?».
- В появившемся окне выберите вариант получения кода подтверждения по SMS.
- Введите номер телефона, указанный в вашем профиле, и нажмите «Отправить код».
- На ваш телефон придет одноразовый код, обычно состоящий из 6 цифр. Введите его в соответствующее поле.
- После подтверждения кода система предложит задать новый пароль. Придумайте надежный пароль, содержащий минимум 8 символов, включающих буквы разного регистра, цифры и специальные знаки.
- Сохраните изменения и выполните вход, используя новый пароль.
Если номер телефона не привязан к аккаунту, его необходимо добавить заранее. Это делается в настройках профиля: откройте раздел «Контактные данные», укажите актуальный мобильный номер и подтвердите его с помощью кода, полученного по SMS. После привязки можно повторить описанную выше процедуру.
В случае, когда SMS не приходит, проверьте следующие моменты:
- Убедитесь, что телефон находится в зоне действия сети и имеет активный тарифный план.
- Проверьте, не включен ли режим «Не беспокоить» или блокировка сообщений от неизвестных отправителей.
- Убедитесь, что номер, указанный в системе, совпадает с номером вашего устройства.
Если все проверки не помогли, обратитесь к оператору мобильной связи для уточнения причин недоставки сообщения. После получения кода процесс восстановления пароля продолжится без задержек.
Важно помнить о безопасности: новый пароль не должен совпадать с предыдущими, а также не следует использовать простые комбинации (например, «12345678» или «password»). Регулярно обновляйте пароль и храните его в надежном месте, например, в менеджере паролей.
В результате выполнения перечисленных действий вы быстро восстановите доступ к сервису «Госуслуги», сможете продолжить работу с государственными порталами и сервисами без потери личных данных.