Как восстановить документы на портале Госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите нужный документ в разделе "Документы и данные" и нажмите "Восстановить". Если документ недоступен, обратитесь в профильное ведомство через портал.
Как восстановить документы на портале Госуслуг? - развернуто
Если вам нужно восстановить потерянные или испорченные документы, портал Госуслуг значительно упрощает этот процесс. Для начала убедитесь, что у вас есть подтвержденная учетная запись на сайте. Если ее нет, зарегистрируйтесь и подтвердите личность через центр обслуживания, банк или почтовое отделение.
После входа в личный кабинет найдите раздел «Услуги» и выберите категорию, соответствующую вашему документу. Например, для паспорта РФ перейдите в «Паспорта, регистрации, визы», а для водительского удостоверения – в «Транспорт и вождение». Вам будет предложен список доступных действий, среди которых нужно выбрать восстановление.
Заполните заявление, указав необходимые данные. Проверьте информацию на ошибки, так как неточности могут задержать процесс. Если требуется, загрузите сканы или фотографии дополнительных документов, например, заявления об утере или квитанции об оплате госпошлины.
После отправки заявления отслеживайте его статус в личном кабинете. В некоторых случаях вас могут пригласить в отделение ведомства для завершения процедуры. Готовый документ можно получить лично, через МФЦ или по почте, в зависимости от выбранного способа при оформлении заявки.
Если возникли сложности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону. Они помогут разобраться с техническими проблемами или подскажут дальнейшие действия. Важно помнить, что сроки восстановления документов могут различаться в зависимости от их типа и загруженности госорганов.