Как вернуть оплаченную пошлину на Госуслугах за загранпаспорт? - коротко
Если пошлина за загранпаспорт оплачена на Госуслугах, но услуга не оказана, подайте заявление о возврате через личный кабинет на портале. Деньги вернут на карту в течение 30 дней.
Как вернуть оплаченную пошлину на Госуслугах за загранпаспорт? - развернуто
Если вы оплатили госпошлину за загранпаспорт через Госуслуги, но по каким-то причинам хотите вернуть деньги, это возможно. Процедура возврата зависит от того, была ли подана заявка на оформление документа и принята ли она ведомством.
Для начала убедитесь, что услуга не была оказана. Если заявление на загранпаспорт не подавалось или было отозвано до регистрации в МВД, пошлину можно вернуть в полном объеме. Если же документ уже начали оформлять, возврат возможен только в исключительных случаях, например при ошибочной оплате или отказе в выдаче паспорта.
Чтобы инициировать возврат, необходимо подать заявление в тот орган, куда перечислялись деньги. Если оплата проводилась через Госуслуги, заявление можно оформить в личном кабинете. Для этого перейдите в раздел «Уплаченные госпошлины», выберите нужный платеж и нажмите «Вернуть». Система предложит заполнить форму, где нужно указать реквизиты банковского счета для перевода средств.
Если такой функции в личном кабинете нет, обратитесь в территориальное подразделение МВД, куда подавалось заявление на загранпаспорт. Потребуется письменное заявление с указанием причины возврата, данных паспорта и банковских реквизитов. К заявлению приложите копию квитанции об оплате и документы, подтверждающие основание для возврата, например отказ в выдаче паспорта.
Деньги должны поступить в течение месяца с момента подачи заявления. Если возврат не происходит, можно обратиться с жалобой в вышестоящее ведомство или прокуратуру. Важно помнить, что при отказе от оформления загранпаспорта по инициативе заявителя пошлина возвращается только в том случае, если заявление не было принято в работу.