Как вернуть деньги за детский сад через портал госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Оплата дошкольных учреждений», загрузите заявление о возврате и приложите необходимые подтверждающие документы. После проверки заявка будет одобрена, и средства перечислены на ваш счёт в течение 30 дней.
Как вернуть деньги за детский сад через портал госуслуг? - развернуто
Для возврата средств, уплаченных за место в детском саду, необходимо воспользоваться сервисом «Госуслуги». Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется посещать отделения государственных органов. Ниже подробно описаны все действия.
-
Подготовка документов
• Договор с дошкольным учреждением (скан или фото).
• Квитанция об оплате (или выписка из банка).
• Справка об изменении обстоятельств, которые стали основанием для возврата (например, перевод ребёнка в другую ясли‑ группу, закрытие сада, отказ от места).
• Паспорт и СНИЛС (для подтверждения личности). -
Авторизация на портале
• Зайдите на сайт gosuslugi.ru.
• Введите логин и пароль от личного кабинета. Если вход осуществляется впервые, пройдите процедуру регистрации: укажите ФИО, телефон, подтвердите личность через СМС и загрузите скан паспорта. -
Поиск нужного сервиса
• В строке поиска введите «детский сад» или «возврат средств за дошкольное учреждение».
• В результатах выберите пункт «Возврат средств за услуги дошкольного учреждения». -
Заполнение заявки
• Укажите реквизиты договора (номер, дата заключения).
• Введите сумму, подлежащую возврату, и причину возврата (выберите из списка или укажите вручную).
• Прикрепите подготовленные документы: скан договора, квитанцию, справку об изменении обстоятельств.
• Проверьте правильность введённых данных. Ошибки в реквизитах могут привести к отказу в возврате. -
Отправка и отслеживание статуса
• Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система выдаст номер обращения и дату подачи.
• Через личный кабинет можно наблюдать статус: «В обработке», «Требуется уточнение», «Одобрено», «Возврат произведён». -
Получение средств
• После одобрения заявки деньги перечисляются на банковскую карту, привязанную к вашему профилю, или на указанный в заявке счёт. Сроки перечисления зависят от региона, но обычно составляют от 5 до 15 рабочих дней.
• О подтверждении перечисления вы получите SMS‑уведомление и электронное письмо. -
Возможные проблемы и их решение
• Отказ в возврате – обычно связан с неполным пакетом документов. В этом случае в личном кабинете появится запрос на предоставление недостающих сведений.
• Задержка перечисления – проверьте, правильно ли указаны банковские реквизиты. При ошибке откройте новую заявку с корректными данными.
• Технические сбои – если портал недоступен, можно воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги», где процесс полностью аналогичен.
Важно помнить, что возврат средств возможен только в случаях, предусмотренных законодательством (перевод ребёнка, закрытие учреждения, отказ от места и т.п.). Если причина не подпадает под эти категории, запрос будет отклонён. Следуйте инструкциям точно, и процесс завершится без лишних задержек.