Как узнать код на Госуслугах, если забыл? - коротко
Если забыли код от Госуслуг, восстановите его через приложение или сайт, выбрав опцию «Забыли код?» и следуя инструкциям. Также можно обратиться в центр обслуживания с паспортом для сброса кода.
Как узнать код на Госуслугах, если забыл? - развернуто
Если вы забыли код для входа в личный кабинет на Госуслугах, восстановить доступ можно несколькими способами. Все зависит от типа кода, который вы не можете вспомнить — подтверждения, активации или пароля для входа.
Для восстановления пароля от личного кабинета перейдите на страницу входа и нажмите «Забыли пароль?». Система предложит указать номер телефона, email или СНИЛС, привязанные к учетной записи. После этого вы получите инструкции для сброса пароля. Если у вас подтвержденная учетная запись, потребуется ввести код из SMS или подтвердить действие через банковское приложение, если такой способ подключен.
Если потерян код подтверждения из SMS, проверьте, правильно ли введен номер телефона. Запросите повторную отправку сообщения. Иногда SMS приходят с задержкой, особенно если сеть перегружена. Убедитесь, что на устройстве есть стабильный сигнал связи. Если код не приходит, попробуйте использовать другой способ входа, например, через электронную почту или мобильное приложение.
В случае утери кода активации для подтверждения учетной записи его можно восстановить только через центры обслуживания, такие как МФЦ или отделения банков-партнеров. При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. После проверки данных сотрудник поможет восстановить доступ.
Если учетная запись привязана к банковскому приложению, но вы не помните данные для входа, воспользуйтесь функцией восстановления пароля в самом приложении банка. После этого авторизация на Госуслугах станет доступна снова.
При возникновении сложностей с восстановлением обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи на сайте или по телефону. Будьте готовы подтвердить личность, чтобы сотрудники смогли помочь.