Как удалить учетную запись в приложении Госуслуг? - коротко
Удалить учетную запись в приложении Госуслуг нельзя — можно только деактивировать ее через веб-версию портала. Для этого зайдите в личный кабинет, перейдите в настройки профиля и выберите пункт "Удалить учетную запись".
Как удалить учетную запись в приложении Госуслуг? - развернуто
Чтобы удалить учетную запись в приложении Госуслуг, потребуется выполнить несколько действий. Учтите, что после удаления восстановить аккаунт будет невозможно, а все данные, включая документы и историю обращений, будут безвозвратно утеряны.
Откройте приложение и авторизуйтесь под своей учетной записью. Перейдите в раздел профиля, который обычно обозначен иконкой человека в нижнем меню. Далее найдите пункт «Настройки» или «Настройки профиля», где будут доступны параметры учетной записи.
В настройках выберите опцию «Удаление учетной записи». Система запросит подтверждение действия, а также может попросить ввести пароль или код из СМС для дополнительной проверки.
Перед окончательным удалением приложение предупредит о последствиях. Если вы уверены в своем решении, подтвердите операцию. После этого аккаунт будет деактивирован, а все связанные с ним данные удалены из системы.
Важно помнить, что при наличии активных услуг или задолженностей удаление может быть временно недоступно. В таком случае сначала необходимо завершить все процессы, связанные с госуслугами, и только потом повторить попытку. Если возникнут сложности, обратитесь в поддержку через раздел «Помощь» в приложении.