Как удалить учетную запись ребенка на Госуслугах, если забыл пароль ребенка? - коротко
Если пароль от учетной записи ребенка утерян, восстановите доступ через учетную запись родителя в разделе "Семья и дети" на Госуслугах, затем удалите профиль ребенка. Для этого потребуется подтверждение через электронную подпись или личное обращение в МФЦ.
Как удалить учетную запись ребенка на Госуслугах, если забыл пароль ребенка? - развернуто
Если вы забыли пароль от учетной записи ребенка на Госуслугах, удалить ее можно несколькими способами. Основная сложность в том, что без пароля войти в аккаунт невозможно, но есть варианты восстановления доступа или удаления через родительский профиль.
Для начала попробуйте восстановить пароль. На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите СНИЛС или номер телефона, привязанный к аккаунту ребенка. Далее следуйте инструкциям: система предложит подтвердить владение учетной записью через email, SMS или другие доступные методы. Если у вас есть доступ к привязанному телефону или почте, сбросить пароль не составит труда.
Если восстановить пароль не получается, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Потребуется подтвердить, что вы являетесь законным представителем ребенка. Подготовьте документы: паспорт, свидетельство о рождении ребенка, а также данные, связанные с учетной записью (СНИЛС, email, номер телефона). Обращение можно отправить через форму на сайте или позвонить по телефону горячей линии.
В некоторых случаях удалить детский аккаунт можно через родительскую учетную запись. Войдите в свой профиль на Госуслугах, перейдите в раздел «Семья и дети» и проверьте, есть ли там привязанный аккаунт ребенка. Если да, попробуйте отвязать или удалить его через настройки.
Если ни один из вариантов не сработал, остается подать заявление в МФЦ или ближайшее отделение МВД для подтверждения ваших прав на управление учетной записью ребенка. Процедура может занять время, но это гарантированно решит проблему.
Главное — не создавать новый аккаунт для ребенка, пока старый не удален, чтобы избежать дублирования и проблем с идентификацией в будущем.