Как удалить учетную запись Госуслуг через телефон? - коротко
Удалить учетную запись Госуслуг через телефон нельзя — это можно сделать только через веб-версию портала. Для этого войдите в личный кабинет на сайте, перейдите в настройки профиля и выберите удаление аккаунта.
Как удалить учетную запись Госуслуг через телефон? - развернуто
Удалить учетную запись на Госуслугах через телефон возможно, но процесс требует внимательности, так как восстановить аккаунт после удаления будет нельзя. Для начала убедитесь, что у вас нет неоплаченных штрафов, налогов или других привязанных услуг, иначе удаление может быть затруднено.
Откройте мобильное приложение Госуслуг или перейдите на сайт через браузер телефона. Войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль. Если вход выполнен через ЕСИА, потребуется подтверждение по СМС или с помощью электронной подписи.
Перейдите в личный кабинет, нажав на аватар или имя профиля. В настройках учетной записи найдите раздел, связанный с безопасностью или персональными данными. Там должна быть опция удаления аккаунта. В некоторых случаях она может называться «Закрыть учетную запись» или «Аннулировать регистрацию».
Перед подтверждением удаления система запросит проверку личности. Это может быть ввод кода из СМС, ответ на контрольный вопрос или использование электронной подписи. После подтверждения аккаунт будет деактивирован, а все данные удалены из системы.
Учтите, что процесс может занять несколько дней, так как служба поддержки проверяет отсутствие задолженностей и активных сервисов. Если у вас остались вопросы, обратитесь в поддержку Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии.