Как удалить свой аккаунт на портале Госуслуг? - коротко
Чтобы удалить аккаунт на портале Госуслуг, войдите в личный кабинет, перейдите в настройки профиля и выберите опцию удаления. Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.
Как удалить свой аккаунт на портале Госуслуг? - развернуто
Удаление учетной записи на портале Госуслуг — это необратимый процесс, после которого восстановить доступ к личному кабинету и связанным сервисам будет невозможно. Прежде чем приступить к процедуре, убедитесь, что у вас нет нерешенных вопросов или активных заявок, требующих завершения.
Для удаления аккаунта потребуется войти в личный кабинет под своей учетной записью. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля и выберите раздел «Настройки». Далее перейдите в подраздел «Безопасность», где будет доступна опция «Удалить учетную запись».
После нажатия на эту кнопку система запросит подтверждение действия. Вам необходимо ввести пароль от аккаунта, а также может потребоваться введение кода подтверждения, отправленного на привязанный номер телефона или электронную почту.
Учтите, что удаление аккаунта приведет к потере доступа ко всем государственным и муниципальным услугам, оформленным через портал. Если у вас были привязанные документы, такие как паспорт, СНИЛС или водительское удостоверение, их данные также будут отвязаны.
После подтверждения удаления аккаунт деактивируется не сразу. Окончательное удаление данных может занять до 30 дней в соответствии с политикой обработки персональных данных. В течение этого периода вы можете отменить процедуру, повторно войдя в систему и выбрав соответствующую опцию в настройках безопасности.
Если у вас возникли трудности с удалением учетной записи, можно обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Сотрудники помогут решить проблему, но не смогут восстановить аккаунт после его удаления.