Как удалить старую учетную запись на Госуслугах и создать новую с телефона? - коротко
Чтобы удалить старую учетную запись на Госуслугах, войдите в профиль, перейдите в настройки и выберите "Удалить учетную запись". Для создания новой с телефона скачайте приложение, зарегистрируйтесь по номеру и подтвердите данные через СМС.
Как удалить старую учетную запись на Госуслугах и создать новую с телефона? - развернуто
Чтобы удалить старую учетную запись на Госуслугах и зарегистрировать новую с телефона, нужно выполнить несколько действий. Учтите, что после удаления аккаунта восстановить его будет невозможно, а все привязанные данные и история обращений пропадут безвозвратно.
Для начала зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг. Войдите под старыми данными, перейдите в раздел «Настройки» или «Профиль». Найдите пункт «Удаление учетной записи» и подтвердите действие. Система может запросить код подтверждения из СМС или через мобильное приложение. После этого аккаунт будет деактивирован, но данные окончательно удалятся через 30 дней.
Чтобы создать новую учетную запись, откройте сайт или приложение Госуслуг. Нажмите «Зарегистрироваться» и укажите номер телефона, который не был привязан к старому аккаунту. Вам придет СМС с кодом подтверждения. После ввода кода система предложит ввести ФИО, паспортные данные и СНИЛС.
Далее потребуется подтвердить личность одним из способов: через банк (например, Сбербанк, Тинькофф), с помощью электронной подписи или личного визита в МФЦ. После успешной верификации новая учетная запись станет полностью функциональной.
Если старый номер телефона больше не доступен, перед удалением аккаунта измените его в настройках профиля или обратитесь в поддержку Госуслуг. Это поможет избежать проблем при регистрации нового аккаунта. Важно помнить, что один номер телефона и СНИЛС могут быть привязаны только к одной учетной записи.