Как удалить старую страницу Госуслуги, если нет номера телефона? - коротко
Чтобы удалить старую страницу Госуслуг без номера телефона, обратитесь в техподдержку через форму на сайте или подтвердите личность через банк. Укажите данные учетной записи, и специалисты помогут с удалением.
Как удалить старую страницу Госуслуги, если нет номера телефона? - развернуто
Если у вас больше нет доступа к номеру телефона, привязанному к старой странице Госуслуг, удалить её можно через обращение в техподдержку или личный визит в центр обслуживания.
Для начала попробуйте восстановить доступ через электронную почту, если она привязана к аккаунту. Зайдите на сайт Госуслуг, выберите опцию «Восстановить доступ» и следуйте инструкциям. Если почта не привязана или вы не можете её использовать, переходите к следующему шагу.
Обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи на сайте. Укажите в заявке ФИО, данные паспорта или СНИЛС, а также объясните ситуацию. Приложите сканы документов, подтверждающих вашу личность. Это ускорит процесс проверки.
Если онлайн-способ не сработает, посетите ближайший МФЦ или центр обслуживания Госуслуг. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Сотрудник проверит ваши данные и поможет удалить старую страницу.
Важно: если к аккаунту привязаны важные услуги или документы, заранее сохраните их копии. После удаления восстановить данные будет невозможно.