Как удалить старую регистрацию госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте «Настройки» → «Управление аккаунтом» и нажмите «Удалить профиль». Подтвердите действие кодом из SMS, и старая регистрация будет удалена.
Как удалить старую регистрацию госуслуг? - развернуто
Если вы хотите избавиться от устаревшего аккаунта в системе «Госуслуги», следует выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому никаких сложных манипуляций не требуется.
Во-первых, зайдите на официальный сайт портала, используя любой современный браузер. Введите логин и пароль от той учётной записи, которую планируете закрыть. После успешного входа откройте личный кабинет – он доступен в правом верхнем углу экрана.
Во-вторых, найдите раздел «Настройки» (обычно обозначен значком шестерёнки). В этом меню выбирайте пункт «Управление аккаунтом». Здесь будет отображено несколько опций, среди которых – «Удалить учётную запись». Нажмите на неё.
В-третьих, система запросит подтверждение действия. Для повышения безопасности вам придётся ввести одноразовый код, который будет отправлен на привязанную к аккаунту мобильную связь или электронную почту. После получения кода введите его в соответствующее поле и подтвердите своё решение.
В-четвёртых, после подтверждения система начнёт процесс удаления. На экране появится сообщение о том, что учётная запись будет полностью удалена в течение 30 дней. В течение этого периода вы сможете восстановить её, если передумаете, обратившись в службу поддержки и предоставив необходимые данные.
Если хотите ускорить процесс, можно написать запрос в техподдержку через форму обратной связи, указав номер личного кабинета и причину удаления. Сотрудники обычно отвечают в течение одного‑двух рабочих дней и могут сразу активировать окончательное удаление.
Итоги:
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в «Настройки» → «Управление аккаунтом».
- Выберите «Удалить учётную запись».
- Подтвердите действие кодом, полученным на телефон или e‑mail.
- Дождитесь завершения процесса (до 30 дней) либо ускорьте его через службу поддержки.
После выполнения всех шагов ваш старый профиль будет полностью удалён, и к нему больше нельзя будет получить доступ. Если понадобится создать новый аккаунт, используйте те же данные (номер телефона, e‑mail) – система позволит зарегистрировать новую учётную запись без конфликтов с удалённой.