Как удалить старое заявление на Госуслугах? - коротко
Чтобы удалить старое заявление на Госуслугах, зайдите в личный кабинет, найдите нужное заявление в разделе «Мои заявления» и нажмите «Удалить». Если эта опция недоступна, заявление уже обрабатывается или завершено, и удалить его нельзя.
Как удалить старое заявление на Госуслугах? - развернуто
Чтобы удалить старое заявление на портале Госуслуг, необходимо выполнить несколько шагов. Войдите в личный кабинет, используя учетную запись, под которой подавалось заявление. Если у вас нет доступа к аккаунту, восстановите его через стандартную процедуру восстановления пароля или с помощью подтвержденной электронной почты и телефона.
После входа в личный кабинет перейдите в раздел «Услуги» и выберите вкладку «Мои заявления». Здесь отображаются все поданные обращения, включая завершенные, находящиеся в обработке и отклоненные. Найдите нужное заявление в списке и откройте его. Если заявление еще не обработано, будет доступна кнопка «Отменить» или «Удалить». Нажмите ее и подтвердите действие.
В случае, если заявление уже обработано или статус не позволяет удалить его вручную, можно обратиться в поддержку портала. Для этого воспользуйтесь формой обратной связи в разделе «Помощь» или позвоните на горячую линию Госуслуг. Укажите номер заявления и причину его удаления. Сотрудники службы поддержки помогут решить вопрос в течение нескольких рабочих дней.
Учтите, что некоторые заявления нельзя удалить, если они находятся в активной стадии рассмотрения или связаны с юридически значимыми действиями. В таких случаях дождитесь окончания процедуры или отзыва заявления через уполномоченный орган. Если данные заявления устарели и больше не нужны, можно скрыть их из основного списка, отсортировав по дате или статусу.