Как удалить сообщения в Госуслугах на телефоне? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, перейдите в раздел "Сообщения", нажмите и удерживайте нужное сообщение, затем выберите "Удалить". Подтвердите действие, если потребуется.
Как удалить сообщения в Госуслугах на телефоне? - развернуто
Удаление сообщений в мобильном приложении «Госуслуги» — простая процедура, которая поможет вам очистить историю переписки. Для этого потребуется смартфон с установленным приложением и авторизованный аккаунт.
Откройте приложение и войдите в свой профиль, если это не сделано автоматически. В нижней части экрана найдите раздел «Сообщения» — он отмечен иконкой в виде конверта. Тапните по нему, чтобы перейти к списку переписок.
Выберите чат, содержащий ненужные сообщения. Нажмите и удерживайте пальцем конкретное сообщение, которое хотите удалить. Появится контекстное меню с доступными действиями. Выберите вариант «Удалить» и подтвердите операцию.
Если требуется стереть всю переписку, нажмите на три точки в верхнем правом углу чата. В открывшемся меню выберите «Удалить переписку». Система запросит подтверждение — согласитесь, и диалог будет полностью очищен.
Учтите, что удаленные сообщения невозможно восстановить. Если переписка содержит важные данные, рекомендуется заранее сохранить их или сделать скриншоты. В некоторых случаях сообщения могут оставаться в истории уполномоченных органов, даже если вы удалили их со своего устройства.
Для дополнительной безопасности регулярно обновляйте приложение через официальный магазин. Это исключит возможные ошибки и обеспечит корректную работу всех функций, включая управление сообщениями.