Как удалить сообщения на Госуслугах в телефоне на Андроид? - коротко
Откройте приложение Госуслуги на Android, перейдите в раздел «Сообщения», задержите палец на нужном письме и выберите «Удалить».
Как удалить сообщения на Госуслугах в телефоне на Андроид? - развернуто
Чтобы удалить сообщения в приложении Госуслуг на телефоне с Android, выполните несколько простых действий. Откройте приложение и авторизуйтесь, если это необходимо. Перейдите в раздел "Сообщения" или "Уведомления", где хранится история переписки с сервисом.
Найдите нужное сообщение, которое хотите удалить. Долгим нажатием на него откройте меню действий — появится кнопка "Удалить" или значок корзины. Подтвердите удаление, если система запросит подтверждение. Если требуется стереть несколько сообщений, некоторые версии приложения позволяют выбирать их галочками, а затем очищать списком.
Учтите, что в некоторых случаях удаление сообщений возможно только в веб-версии Госуслуг через браузер. Если в мобильном приложении нужной функции нет, зайдите на сайт gosuslugi.ru, откройте раздел уведомлений и повторите процедуру. Также помните, что часть служебных сообщений, например о подтверждении операций, может не подлежать удалению.
Если сообщения не удаляются или интерфейс изменился, обновите приложение через Google Play. Иногда проблемы решаются после установки последней версии. В крайнем случае можно обратиться в службу поддержки Госуслуг через раздел "Помощь" в приложении.