Как удалить согласие на обработку персональных данных через Госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Персональные данные», найдите пункт «Согласия» и нажмите «Отозвать». Подтвердите действие кодом из СМС – согласие будет удалено.
Как удалить согласие на обработку персональных данных через Госуслуги? - развернуто
Для того чтобы полностью избавиться от ранее предоставленного согласия на обработку ваших персональных данных в системе «Госуслуги», необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в органы опеки или к юристу – всё делается онлайн через личный кабинет.
-
Войдите в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите логин и пароль (при необходимости – код подтверждения из СМС). Убедитесь, что вошли под тем аккаунтом, где было дано согласие. -
Перейдите в раздел «Профиль»
После входа в систему нажмите на своё имя в правом верхнем углу и выберите пункт «Профиль». В открывшемся окне отобразятся настройки аккаунта, включая сведения о персональных данных. -
Откройте вкладку «Согласия»
В меню профиля найдите пункт «Согласия» (иногда он называется «Управление согласиями»). Здесь перечислены все услуги, где вы предоставляли согласие на обработку данных: электронные подписи, услуги ЖКХ, медицинские сервисы и др. -
Найдите нужное согласие
В списке ищите запись, относящуюся к конкретному сервису, в котором необходимо отозвать согласие. Обычно рядом с каждой записью находятся кнопки «Просмотр», «Изменить» и «Отозвать». -
Отзовите согласие
Нажмите кнопку «Отозвать». Появится окно подтверждения, где вам будет предложено указать причину отзыва (необязательно) и подтвердить действие. После подтверждения система автоматически обновит статус согласия на «Отозвано». На экране отобразится сообщение о том, что действие успешно выполнено. -
Сохраните подтверждение
После отзыва согласия система формирует PDF‑документ с отметкой об отзыве. Скачайте файл и сохраните его в надёжном месте – это будет официальным подтверждением вашего действия, если в дальнейшем понадобится доказать факт отказа от обработки данных. -
Проверьте статус
Вернитесь в раздел «Согласия» и убедитесь, что статус выбранного пункта изменился с «Дано» на «Отозвано». При необходимости повторите процедуру для остальных сервисов, где вы хотите прекратить обработку своих данных. -
Уведомление сторонних организаций
Если согласие было предоставлено в рамках сторонних сервисов (например, медицинских учреждений или банков), система «Госуслуги» автоматически отправит запрос об отзыве согласия в соответствующую организацию. В большинстве случаев обработка данных прекращается в течение 7‑10 рабочих дней. При необходимости уточнить статус можно обратиться в службу поддержки конкретного сервиса. -
Обратная связь
Если после выполнения всех шагов вы заметили, что согласие всё ещё отображается как активное, свяжитесь со службой поддержки «Госуслуг» через чат или телефон 8‑800‑555‑35‑35. Оператор проверит состояние вашего аккаунта и при необходимости выполнит корректировку вручную.
Важные нюансы
- Отзыв согласия не приводит к удалению уже собранных данных. Организации обязаны хранить информацию в соответствии с законодательством (например, в течение срока, установленного налоговым кодексом).
- После отзыва вы можете вновь предоставить согласие, если потребуется доступ к тем же услугам.
- При работе с сервисами, где требуется электронная подпись, отзыв согласия может потребовать переоформления подписи для дальнейшего использования.
Следуя этим шагам, вы полностью контролируете свои персональные данные и гарантируете, что их обработка будет прекращена в соответствии с вашими пожеланиями.