Как удалить SIM-карту с Госуслуг? - коротко
Удалить привязанную SIM-карту в личном кабинете на Госуслугах нельзя — для этого нужно обратиться в ближайший МФЦ или офис вашего мобильного оператора. При себе необходимо иметь паспорт и саму SIM-карту.
Как удалить SIM-карту с Госуслуг? - развернуто
Чтобы убрать привязку SIM-карты к аккаунту на портале Госуслуг, необходимо выполнить несколько шагов. Важно помнить, что удаление SIM-карты из профиля может повлиять на доступ к услугам, если номер использовался для входа или подтверждения действий.
Сначала войдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Для авторизации потребуется логин и пароль, а также подтверждение через СМС, если включена двухфакторная аутентификация.
После входа перейдите в раздел «Настройки безопасности». Здесь отображаются все привязанные номера телефонов и способы входа. Найдите нужный номер и выберите опцию «Удалить» или «Отвязать». Система может запросить подтверждение действия через пароль, код из СМС или электронную почту.
Если SIM-карта утеряна или недоступна, а номер нужно убрать, потребуется обратиться в техподдержку. Для этого заполните заявку через форму обратной связи, указав причину удаления. Могут понадобиться дополнительные данные для подтверждения вашей личности, например, паспортные сведения.
После успешного выполнения операции номер будет отвязан от аккаунта. Рекомендуется сразу добавить новый способ входа или подтверждения, чтобы не потерять доступ к услугам. Проверьте, чтобы остальные настройки безопасности оставались актуальными.
Если у вас возникли сложности, можно воспользоваться инструкциями в разделе «Помощь» на портале или позвонить на горячую линию поддержки пользователей.