Как удалить один из двух личных кабинетов на Госуслугах? - коротко
Удалить один из двух личных кабинетов на Госуслугах нельзя — система не поддерживает эту функцию. Можно только восстановить доступ к нужному аккаунту или полностью аннулировать учётную запись через обращение в техподдержку.
Как удалить один из двух личных кабинетов на Госуслугах? - развернуто
Если у вас на Госуслугах зарегистрировано два личных кабинета, один из них можно удалить, чтобы избежать путаницы или трудностей при использовании сервиса. Учтите, что удалить можно только ту учетную запись, которая не используется для получения государственных услуг или не привязана к важным документам.
Для начала убедитесь, что в удаляемом аккаунте нет активных заявлений, привязанных услуг или электронных документов. Если они есть, перенесите их в другой кабинет или завершите все процессы.
Зайдите в тот личный кабинет, который хотите удалить. В разделе «Профиль» или «Настройки» найдите опцию «Удаление учетной записи». Система может запросить подтверждение через СМС или другие методы аутентификации. Подтвердите действие, после чего аккаунт будет деактивирован.
Если функция удаления недоступна, обратитесь в поддержку Госуслуг через оставшийся активный кабинет. Подготовьте данные для идентификации: паспорт, СНИЛС или другие документы, чтобы подтвердить личность.
После удаления одного кабинета убедитесь, что оставшийся аккаунт работает корректно. Проверьте привязку документов и доступ к услугам, чтобы избежать проблем в будущем.