Как удалить историю в Госуслугах в телефоне? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, перейдите в раздел «История» и удалите нужные записи. Полностью очистить историю нельзя — только отдельные действия.
Как удалить историю в Госуслугах в телефоне? - развернуто
Удаление истории в мобильном приложении «Госуслуги» не требует сложных действий, но важно учесть, что полное удаление данных возможно только с отключением сохранения истории в настройках.
Откройте приложение «Госуслуги» на телефоне и авторизуйтесь, если это необходимо. Перейдите в раздел «Профиль», который обычно расположен в нижней части экрана. Здесь найдите пункт «Настройки» и откройте его. В настройках выберите «Конфиденциальность» или аналогичный раздел, связанный с персональными данными.
Внутри этого раздела будет доступна опция «История обращений» или «Журнал действий». Нажмите на нее, и вы увидите список всех операций, выполненных через приложение. Для удаления отдельных записей найдите нужные действия и воспользуйтесь кнопкой удаления, если она предусмотрена.
Если требуется очистить всю историю, в настройках конфиденциальности может быть кнопка «Очистить историю» или «Удалить все данные». Нажмите на нее и подтвердите действие. Учтите, что некоторые данные могут сохраняться на сервере, и их удаление потребует обращения в техподдержку.
Для предотвращения автоматического сохранения истории отключите соответствующую функцию в настройках. Это исключит запись новых действий, но не удалит уже сохраненные данные. Если вам нужно полностью стереть информацию, включая кэш, зайдите в настройки телефона, выберите «Приложения», найдите «Госуслуги» и нажмите «Очистить данные» или «Очистить кэш».
Если после этих действий история остается доступной, проблема может быть связана с синхронизацией аккаунта. В таком случае попробуйте выйти из профиля и войти заново или обратиться в поддержку «Госуслуг» для полного удаления записей.