Как удалить Госуслуги умершего человека? - коротко
Чтобы закрыть аккаунт на Госуслугах умершего, обратитесь в МФЦ или подайте заявление через нотариуса с подтверждающими документами. Процесс занимает несколько дней после подачи заявки.
Как удалить Госуслуги умершего человека? - развернуто
Удалить учетную запись умершего человека на Госуслугах могут только его законные представители или наследники. Для этого потребуется предоставить документы, подтверждающие право на обращение, а также свидетельство о смерти.
Процедура начинается с подготовки необходимых документов. Понадобится паспорт заявителя, свидетельство о смерти, а также документ, подтверждающий родство или право на наследство. Это может быть свидетельство о рождении, браке или решение суда о признании наследником.
Обратиться можно лично в ближайший МФЦ или центр обслуживания Госуслуг. Некоторые случаи допускают отправку документов по почте, но лучше уточнить этот момент заранее. При посещении центра нужно заполнить заявление о закрытии учетной записи умершего.
Если у наследников или родственников есть доступ к аккаунту через логин и пароль, можно попробовать удалить профиль самостоятельно через настройки. Однако это возможно только при отсутствии привязанных государственных услуг и подтвержденной учетной записи. В большинстве случаев система потребует дополнительное подтверждение через обращение в МФЦ.
После подачи заявления профиль будет деактивирован, а все персональные данные удалены в соответствии с законодательством о защите персональных данных. Процесс занимает до нескольких недель, после чего можно запросить подтверждение о закрытии учетной записи.
Если умерший пользователь был зарегистрирован на Госуслугах через банковскую идентификацию или электронную подпись, может потребоваться дополнительное обращение в банк или удостоверяющий центр для отзыва доступа.