Как удалить фотографию на госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Профиль», нажмите на текущую фотографию и выберите опцию «Удалить». Подтвердите действие – изображение будет удалено.
Как удалить фотографию на госуслугах? - развернуто
Для начала войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль, либо выполните вход через Госуслуги‑ID. После авторизации откроется главная страница, где отображаются все подключённые к вашему профилю сервисы и персональные данные.
Найдите блок с фотографией. Обычно он размещён в правой части экрана под именем и контактной информацией. Рядом с изображением будет кнопка «Изменить» или значок карандаша – нажмите её.
Откроется окно редактирования профиля. В нём выберите пункт «Удалить фотографию» (иногда он обозначен как «Удалить текущий аватар»). Подтвердите действие, кликнув «Подтвердить» или «Сохранить изменения». После подтверждения изображение исчезнет, и в его месте появится стандартный пустой профильный аватар.
Если вы хотите полностью избавиться от любой загруженной картинки, а не заменить её на новую, выполните следующие действия:
- Откройте меню «Профиль» → «Настройки аккаунта».
- Перейдите в раздел «Фото и видео».
- Нажмите кнопку «Удалить» рядом с текущей фотографией.
- Подтвердите удаление в появившемся диалоговом окне.
После завершения всех шагов система автоматически обновит ваш профиль. Проверьте, что фотография действительно исчезла, обновив страницу или зайдя в профиль с другого устройства.
В случае, если система отказывает в удалении (например, из‑за технической ошибки), очистите кэш браузера, перезапустите его и повторите процесс. При повторяющихся проблемах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале: выберите раздел «Технические вопросы», опишите проблему и приложите скриншот с ошибкой. Специалисты помогут восстановить корректную работу вашего аккаунта.