Как удалить черновик на госуслугах на телефоне? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, перейдите в раздел «Черновики», нажмите на нужный элемент и выберите кнопку «Удалить». Подтвердите действие — черновик будет удалён.
Как удалить черновик на госуслугах на телефоне? - развернуто
Для начала откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне и выполните вход, если требуется. После того как вы окажетесь в главном окне, найдите раздел, где хранятся незавершённые заявки. Обычно он называется «Черновики» или «Мои черновики» и находится в меню «Мои услуги» либо в боковой навигации.
Далее выполните следующие действия:
- Откройте список черновиков. Вы увидите перечень всех сохранённых на данный момент заявок.
- Выберите нужный черновик. При нажатии откроется страница с деталями заявки.
- В правом верхнем углу экрана найдите значок «Три точки» — это меню дополнительных действий.
- В появившемся списке выберите пункт «Удалить» (может быть подписан как «Удалить черновик»).
- Подтвердите удаление в диалоговом окне, нажимая кнопку «Да» или «Подтвердить». После этого черновик исчезнет из списка.
Если в приложении предусмотрена функция массового удаления, можно воспользоваться следующей схемой:
- Нажмите и удерживайте любой черновик в списке, пока не появятся чекбоксы рядом с элементами.
- Отметьте все черновики, которые хотите убрать.
- В верхней части экрана появится панель действий; выберите «Удалить» и подтвердите операцию.
Иногда черновики могут сохраняться в кэше приложения. Если после удаления они всё ещё отображаются, попробуйте очистить кэш:
- Откройте «Настройки» телефона.
- Перейдите в раздел «Приложения» → найдите «Госуслуги».
- Выберите «Хранилище» и нажмите «Очистить кэш». После этого запустите приложение заново и проверьте список черновиков.
Для пользователей, которым удобнее работать через браузер, можно выполнить аналогичные действия на сайте госуслуг:
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Черновики».
- Откройте нужный черновик, нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите действие.
Эти простые шаги позволяют полностью избавиться от нежелательных черновиков как в мобильном приложении, так и на веб‑версии сервиса. После удаления вы освободите место в списке заявок и избежите случайного отправления незавершённой информации.