Как удалить аккаунт в Госуслугах, не зная пароля? - коротко
Если вы не помните пароль от аккаунта на Госуслугах, восстановите его через форму «Забыли пароль», а затем удалите профиль в настройках. Без доступа к паролю или привязанным данным удаление невозможно.
Как удалить аккаунт в Госуслугах, не зная пароля? - развернуто
Если вы хотите удалить учетную запись на портале Госуслуг, но не помните пароль, это возможно, хотя процесс потребует дополнительных действий. Сначала попробуйте восстановить доступ к аккаунту, так как без авторизации удалить его напрямую не получится.
Для восстановления пароля перейдите на страницу входа и нажмите "Забыли пароль?". Система предложит несколько способов восстановления: по номеру телефона, электронной почте или СНИЛС. Если данные актуальны, вы получите инструкцию для сброса пароля. После восстановления доступа войдите в личный кабинет и перейдите в раздел "Настройки безопасности", где можно удалить аккаунт.
Если восстановить пароль не удается из-за утраты доступа к телефону или почте, обратитесь в техподдержку Госуслуг. Потребуется подтвердить личность, предоставив паспортные данные и СНИЛС. Поддержка проверит информацию и поможет восстановить доступ или рассмотрит запрос на удаление учетной записи.
В крайнем случае, если аккаунт неактивен и не содержит важных данных, можно оставить его без действий. Через три года неиспользуемые учетные записи автоматически удаляются системой. Однако если требуется срочное удаление, лучше решить вопрос через восстановление доступа или обращение в поддержку.