Как удалить аккаунт на Госуслугах, если забыл пароль? - коротко
Если вы забыли пароль от аккаунта на Госуслугах, восстановите его через функцию «Забыли пароль?» или обратитесь в службу поддержки для удаления профиля. Потребуется подтверждение личности.
Как удалить аккаунт на Госуслугах, если забыл пароль? - развернуто
Если вы забыли пароль от аккаунта на Госуслугах, но хотите его удалить, процедура потребует восстановления доступа. Без пароля удалить профиль невозможно, так как для этого требуется авторизация.
Сначала восстановите пароль. Для этого на странице входа нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям. Система предложит несколько способов сброса: через номер телефона, электронную почту или СНИЛС. Если у вас нет доступа к привязанным данным, придется обратиться в центр обслуживания с документом, удостоверяющим личность.
После восстановления пароля войдите в аккаунт. В личном кабинете перейдите в раздел «Настройки» или «Управление профилем». Найдите опцию удаления аккаунта — она может называться «Удалить учетную запись» или «Закрыть профиль». Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.
Учтите, что удаление аккаунта на Госуслугах — необратимый процесс. Все данные, включая историю обращений и привязанные сервисы, будут безвозвратно удалены. Если вы планируете временно прекратить использование портала, рассмотрите вариант деактивации вместо полного удаления.
Если у вас остаются сложности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Сотрудники помогут решить проблему, но для этого потребуется подтвердить вашу личность.