Как удаленно подтвердить личность на Госуслугах? - коротко
Для удаленного подтверждения личности на Госуслугах используйте сервис «Видеовизитка»: загрузите фото и документ, пройдите видеоверификацию через приложение или сайт, после чего получите подтверждение в личном кабинете.
Как удаленно подтвердить личность на Госуслугах? - развернуто
Для удалённого подтверждения личности на портале Госуслуги необходимо подготовить несколько вещей: личный кабинет, смартфон или компьютер с камерой, стабильное интернет‑соединение и действительные документы, удостоверяющие личность (паспорт РФ, ИНН, СНИЛС). После этого процесс проходит в несколько последовательных этапов.
-
Вход в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru или приложение «Госуслуги», введите логин и пароль. При первом входе система предложит установить двухфакторную аутентификацию – подтвердите её через СМС или приложение‑генератор кода. -
Выбор способа идентификации
На странице подтверждения личности предлагаются несколько вариантов:- видеовстреча с оператором;
- подтверждение через банковскую карту (Сбербанк, Тинькофф и др.);
- подтверждение через мобильного оператора;
- использование электронного сертификата (ЭЦП).
Выберите наиболее удобный для вас способ.
-
Подготовка документов
Сфотографируйте или отсканируйте паспорт (страницы с данными и с фотографией) и, при необходимости, ИНН/СНИЛС. Убедитесь, что изображения чёткие, без бликов и обрезок. При видеовстрече держите оригиналы документов под рукой – оператор потребует их показать через камеру. -
Прохождение видеовстречи (если выбран этот способ)
- Запустите видеосвязь в приложении «Госуслуги».
- Оператор проверит соответствие фотографии в паспорте вашему лицу, попросит показать документ, а также задать несколько вопросов (например, место рождения, дату выдачи).
- После успешной проверки система автоматически отмечает статус «Личность подтверждена».
-
Подтверждение через банк
- При выборе банковского способа система перенаправит вас на страницу партнёра.
- Войдите в интернет‑банк, подтвердите запрос на предоставление данных о владельце карты.
- Банк передаёт подтверждённый результат в Госуслуги, и статус обновляется автоматически.
-
Подтверждение через мобильного оператора
- Введите номер мобильного телефона, привязанный к вашему лицевому счёту.
- Оператор связи отправит одноразовый код в SMS.
- Введите полученный код в поле на портале. После проверки система отмечает успешное подтверждение.
-
Использование электронной подписи
- Установите на компьютер программное обеспечение для работы с ЭЦП.
- Подключите токен или смарт‑карту, введите PIN‑код.
- На странице подтверждения личности выберите «Электронная подпись», подпишите запрос. Система проверит сертификат и сразу обновит статус.
-
Завершение процесса
После успешного прохождения выбранного способа система отобразит сообщение о подтверждении личности. В личном кабинете появятся отметки о статусе «Идентификация пройдена», а также возможность подать нужные заявления и получать услуги без посещения МФЦ.
Важно: если система сообщает об ошибке (нечитаемый документ, несоответствие данных, проблемы с видеосвязью), повторите попытку, проверив качество фотографий или соединения. При повторных неудачах рекомендуется обратиться в службу поддержки через чат на портале – специалисты помогут устранить технические неполадки и завершить идентификацию.
Таким образом, удалённое подтверждение личности на Госуслугах полностью автоматизировано и доступно в любой точке, где есть интернет и устройство с камерой. Следуя описанным шагам, вы сможете быстро открыть полный спектр государственных услуг без необходимости личного визита в МФЦ.