Как убрать заявку на портале Госуслуги? - коротко
Чтобы удалить заявку на портале Госуслуги, зайдите в раздел "Мои заявки", выберите нужную и нажмите "Отменить". Если кнопки нет, заявка уже обрабатывается и удалить её нельзя.
Как убрать заявку на портале Госуслуги? - развернуто
Если вам нужно отменить или удалить заявку на портале Госуслуги, это можно сделать несколькими способами в зависимости от статуса заявки.
Для начала войдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Перейдите в раздел «Уведомления» или «История заявок», где отображаются все поданные обращения. Если заявка находится в статусе «На рассмотрении» или «Принята», её можно отменить. Найдите нужную заявку и нажмите кнопку «Отменить» или «Удалить». После этого заявка исчезнет из списка активных.
Если заявка уже обрабатывается или выполнена, её удалить не получится. В таком случае она останется в истории, и вы сможете только просмотреть её статус. В некоторых случаях, например, при подаче заявления на получение документа, отмена возможна только до момента начала обработки данных.
При возникновении сложностей можно обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону. Укажите номер заявки, и оператор подскажет, как её отменить или объяснит, почему это невозможно.
Помните, что после отмены заявки вы можете подать новую, если это необходимо. Проверяйте статус заявок регулярно, чтобы своевременно вносить изменения.